El e-commerce llegó para quedarse: Cómo comprar en el supermercado por internet
En tiempos de aislamiento social preventivo, salir al supermercado puede parecer toda una odisea. Es por eso que los negocios hoy ofrecen servicios de compras online, retiro rápido y entrega a domicilio.
Vamos aplanando la curva poco a poco, pero aún falta mucho para que podamos volver a disfrutar de nuestras salidas de compras habituales o de las visitas al supermercado: sí, algunas personas aman recorrer los pasillos del supermercado y escoger uno a uno los artículos que llenarán su despensa.
Eso ha cambiado. ¿Para siempre? Aún no lo sabemos, pero mientras tanto, vale la pena explorar las opciones de compras por internet que ofrecen los supermercados para seguir haciendo los mandados pero sin exponerse a las aglomeraciones típicas de los locales.
Compras para retiro y delivery
Hay dos opciones que ofrecen los supermercados para realizar las compras: una es la entrega a domicilio y otra es el retiro en locales.
La cadena de supermercados Ta-Ta, por ejemplo, terminó de armar su sitio web de compras www.tata.com.uy movidos por la pandemia pero además motivados por ofrecer una opción segura y fácil de usar a sus clientes.
Para comprar en su web hay que seguir algunos sencillos pasos, y te contamos acá como hacerlo:
Lo primero es ir recorriendo las distintas categorías de productos: almacén, frescos, congelados, bebidas, perfumería, limpieza, bebés, hogar y bazar, juguetería y librería, ferretería, mascotas, textil y electro. Para la compras web el mínimo es de $1.000 en artículos, por lo que vale la pena acumular todo lo que se necesita en una sola compra para alcanzar ese monto.
Después, en el carrito de compras, puedes revisar todos los productos agregados para corroborar que no te falte algo. Siempre puedes volver atrás y seguir añadiendo productos. Es importante aclarar que algunos artículos pueden no estar disponibles a la hora de que preparen tu pedido en el local, por lo que es acá en el carrito cuando se puede indicar si se desea que cada producto sea reemplazado o no si llegase a faltar. En todo caso, si de nuevo llegar a faltar el sustituto, desde el local te llamarán por teléfono para coordinar si quieres otros sustitutos o que se excluya lo que no está en stock.
Después solo tienes que hacer click en «finalizar compra» para que te llegue a escoger entre las dos opciones, ya sea entrega a domicilio o retiro en el local. Si escoges la opción de delivery tienes que indicar tus datos personales, teléfono y dirección, y posteriormente escoger un día y horario en que puedes esperar la entrega. Si prefieres ir a recoger tu compra, tienes que escoger cuál sucursal te queda mejor y elegir fecha y hora.
Para terminar el pedido tienes que escoger si pagas contra entrega o más bien con tarjeta de crédito directamente en el sitio web. Por ahora, el servicio de compras web de Ta-Ta está disponible en Montevideo y Maldonado.
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