Está operativo desde ayer el nuevo producto comercial de UTE denominado facturación de importe fijo, que permitirá al cliente abonar un monto uniforme, conociendo previamente cuándo debe pagar. En estos dÃas previos, el servicio de telegestiones del ente ha recibido varias consultas de los clientes, pero es desde ayer que se puede concretar el pedido e informarse directamente a través del 1930 o 0800-8111.
Este nuevo servicio apunta a resolver incertidumbres en relación a las facturas que cobra el ente, por el aumento de consumo coincidente con los cambios de estación durante el año.
La facturación uniforme se realizará a partir de la fecha que el cliente lo solicite y hasta diciembre, cuando se recalculará el importe fijo de acuerdo al promedio de consumos reales y la inflación anual.
Para solicitar este nuevo servicio, los clientes deberán estar al dÃa con sus pagos y ser usuario residencial, lo cual significa que no es válido para grandes consumidores.
A través de la página comercial de Internet de UTE, los clientes pueden realizar variadas consutas y trámites.
Por ejemplo, se puede visualizar las últimas facturas a imagen de la recibida en domicilio y los clientes que necesiten emitir un duplicado y dispongan de impresora, podrán imprimir y pagarlo en la extensa red de cobranza.
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