Batlle perdió uno de los tres pilares básicos de la comunicación: el control

Sujarchuk brindó una conferencia el pasado 9 de julio en el auditorio ORT de Montevideo, sobre «el rol de la comunicación institucional y la relación con la prensa en situaciones de crisis», en la que presentó la primera edición de un taller sobre medios.

El periodista argentino, ganador del premio Eikon por su desempeño como jefe de prensa y comunicación del caso AMIA, consideró que Batlle perdió uno de los tres pilares de la comunicación en la entrevista realizada con los periodistas de Bloomberg TV. «En una entrevista hay que tener control, confianza y credibilidad; el primero, que es el control, indudablemente se le fue, cuando dice lo que dice frente a las cámaras de Bloomberg TV». «Del jueves al día lunes, el presidente Batlle genera una situación de crisis importante entre Argentina y Uruguay. Yo temo que alguien haya intentado evitar que eso saliera, pero tampoco nadie hizo el plan B, o sea que pese a nuestros esfuerzos el video sale a publicidad», explicó a LA REPUBLICA el experto que visitó nuestro país la semana pasada para dictar una serie de conferencias. «Sin un plan B da un conferencia de prensa una hora después, que perjudica más la situación. En esa situación de crisis, no sólo no encontró una oportunidad, sino que agravó aún más la crisis, porque el presidente Batlle primero miente cuando dice que fue un off de récord y las imágenes son claras en que no fue un off de récord. En segundo lugar, los presidentes no dan off de récord y si lo hacen se equivocan y en tercer lugar entiende mal por off de récord, que es alguien que cuenta algo para que el periodista relate el hecho, pero sin que lo citen. Todo lo que uno le cuenta a un periodista éste tiene derecho a publicarlo, porque esa es la misión del periodista», precisó Sujarchuk.

«Entonces miente cuando le echa la culpa al mensajero y no a él que emite un mensaje. En segundo lugar, da como excusa que tiene una madre argentina y amigos, que es poco relevante. Batlle tuvo una oportunidad interesante como político de pedir perdón. Perdón, me equivoqué, esto no es la verdad de lo que pienso y decir que tuvo un exabrupto producto de los nervios y la crisis. Sin embargo, dice otra cuestión, y en la segunda cuestión no sólo pierde el control, sino que también pierde credibilidad. Después en Argentina lloró, cuando nadie esperaba un llanto. ¿Cuál era el motivo para llorar?, si no se murió nadie. Dijo una barbaridad y está muy bien que vaya a pedir perdón al presidente argentino, a quien descalificó un rato antes», señaló. El periodista, especializado en comunicación institucional, concluyó que Batlle «cometió un error que podía haber sido evitado en el mismísimo momento, por alguien de su equipo de asesores que hubiera estado durante la entrevista con la televisión». «Ahora, si el presidente estuvo solo en la entrevista con los periodistas extranjeros, es un error, y si hubo alguien como asesor tendría que haber advertido al Presidente sobre los comentarios que estaba haciendo, como forma de que no trascienda a los medios. Y finalmente, después nadie pensó el plan de crisis», afirmó. Batlle desató un escándalo diplomático a principios del mes de junio tras asegurar que «los argentinos son una manga de ladrones, del primero hasta el último», y rechazar la posibilidad de plantearle su visión a Eduardo Duhalde porque «no tiene fuerza política ni respaldo» como para modificar esa realidad. Luego de la difusión de la grabación, Batlle se vio obligado a dar su versión de los hechos en una conferencia de prensa en la que dijo sentirse «agraviado», y más tarde llamó por teléfono al presidente Duhalde para ofrecerle sus «disculpas» y después viajó a Buenos Aires para transmitírselo en forma personal. El cronista buscaba precisar la opinión de Batlle sobre la crisis argentina y las posibilidad de «contagio» sobre la economía uruguaya, pero Batlle se mostró muy enojado. Cuando el periodista de Bloomberg dio por terminada la entrevista, Batlle siguió hablando muy ofuscado mientras un colaborador intentó sacarle el micrófono de su corbata, pero el mandatario se rehusó a ello y entonces pareció explotar. *