Primer CAC. Ayer se inauguró en Colonia Lavalleja (Salto) el primer Centro de Atención al Cliente

Alejada localidad del Interior estrenó oficina de trámites

El vicepresidente de la República en ejercicio del Poder Ejecutivo, Rodolfo Nin Novoa, dejó inaugurado el CAC, junto al director de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto, profesor Enrique Rubio, y el intendente salteño, maestro Ramón Fonticiella.

Lo acompañaron en el evento el vicepresidente de la Junta Local, Diego Henderson, el subdirector de la OPP, Conrado Ramos, la presidenta de la Administración Nacional de Correos, Cristina González, y el vicepresidente de Antel, doctor Gonzalo Perera. Estaban también el intendente de Artigas, Julio Silveira, y el de Maldonado, Oscar de los Santos.

La finalidad del CAC es que los pobladores de las zonas rurales del departamento, especialmente las más alejadas, puedan realizar todo tipo de tramitaciones, para las cuales antes debían viajar a la capital departamental y obtener información sobre la marcha de los expedientes en trámite. Es una especie de ventanilla única del Estado para la gestión descentralizada de los trámites administrativos que deben realizarse ante los organismos públicos, ya sea la DGI, el BPS, UTE, OSE, Antel y las comunas. La OPP ha planificado la instalación de más de medio centenar de centros similares en todo el país. Este CAC refiere a los pueblos ubicados en la zona de influencia de la Junta Local de Colonia Lavalleja, como Pueblo Olivera, Pueblo Ferreira, Guaviyú de Arapey, Las Flores, Pueblo Migliaro, Cuchilla de Guaviyú y Pueblo Lluveras.

El intendente de Salto, maestro Fonticiella, sostuvo que «aquí se inicia un camino hacia la casa de los dueños del Estado, que son ustedes. Es llevar el Estado hacia los dueños del Estado, que son los pobladores. Este acto, que es un acto de desconcentración de servicios, es el inicio de la descentralización en el manejo de las cosas del pueblo. Este es el inicio de un camino donde habrá mayor acumulación de servicios, pero es un camino también de acumulación de derechos a ejercer».

El director de la OPP, Enrique Rubio, recordando sus orígenes rurales, explicó a su vez que los CAC tienen el objetivo principal de contribuir al desarrollo de un Estado próximo a la ciudadanía, mejorando y personalizando los servicios que tienen valor local a partir de la descentralización y modernización de su gestión. Es un espacio donde la ciudadanía se encuentra con una Administración Pública accesible, cercana, rápida y eficiente, y un lugar fundamental de información y orientación del ciudadano.

«Llegó la hora en que se termine eso de que para hacer un trámite elemental en un organismo público, haya que recorrer más de 100 kilómetros y pagar 200 pesos, para obtener una cosa que es un derecho. Nosotros no estamos acá regalando nada, estamos cumpliendo un mandato del presidente Tabaré Vázquez, quien nos incentiva a arrancar por el Interior más profundo y acabar con la postergación de tantos uruguayos» ­enfatizó el director de la OPP.

El acto finalizó con las palabras del Presidente de la República en ejercicio, quien recordó que «cuando éramos intendentes hace más de 20 años, ya estábamos hablando de descentralización. Este es un proceso irreversible si queremos dejar a la gente en la tierra y en los lugares donde vive y trabaja. Es un compromiso del gobierno de que esto esté aquí. Esto va a cambiar las condiciones de vida de muchos ciudadanos uruguayos».

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