IMM amplió contrato de consorcio por 660 mil dólares

La Intendencia de Montevideo (IMM) resolvió ampliar el contrato con el consorcio Multiservice Engenharia, Tahal Consulting, Engineers y Seinco, por un monto de 660.828 dólares, con la finalidad de retomar las obras «Plan de Fortalecimiento Institucional para la División Saneamiento».

El proyecto se encuentra dentro de la Tercera Etapa del Plan de Saneamiento Urbano de Montevideo, que se financiará a través del préstamo con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

La comisión de seguimiento de la administración municipal consideró días pasados que «es conveniente prorrogar la coordinación y seguimiento del proyecto hasta el 31 de mayo de 2001 para lograr la implementación completa del Plan de Fortalecimiento Institucional de los sistemas de contabilidad y el de atención al usuario, diseño y elaboración de la base de datos de los usuarios del servicio de saneamiento, y la implementación de un centro de atención al público y de la unidad de contabilidad y finanzas para la división». La comuna capitalina había realizado una primera ampliación de la adjudicación en octubre de 1999, por una suma de 105.633, dólares.

El director del Departamento de Desarrollo Ambiental, Luis Lazo, recordó que el contrato data del año 1996 y lo que ha hecho la comuna en esta oportunidad es una «ampliación de trabajos con el BID dentro de las condiciones del Plan de Saneamiento III».

El jerarca municipal aseguró que las «iniciativas deben ser introducidas en el presupuesto quinquenal departamental; algo que debió hacerse hace seis meses no se hizo debido a que no estaba iniciada la gestión del presupuesto, por lo cual se prorrogó». Lazo aseguró que las iniciativas que se emprenderán estaban incluidas en el contrato inicial del Plan de Saneamiento. Ejemplificó que con la puesta en práctica del sistema de atención al usuario, quien realice una llamada telefónica a través del número 1950, «por un inconveniente en la red de saneamiento, el reclamo se deriva a una serie de operadores que incluyen un software el cual almacena información del reclamo y lo transmite a la sesión correspondiente».

Con el diseño de la base de datos la IMM contará con «los datos de todos los usuarios de Montevideo que tienen conexión de saneamiento; y controlará la respuesta que la comuna brinda a cada ciudadano de la capital, la cual dependerá del volumen de llamadas para que sea inmediata. Siempre habrá una lista de espera, pero se controlará cuánto demora la respuesta en la atención al usuario», puntualizó Lazo.