IMM renovó su sistema informático: apuesta a mejorar gestión

La Intendencia de Montevideo renovó este fin de semana todo su sistema informático, lo que mejorará fundamentalmente la velocidad de conexión de todos los terminales en el Palacio Municipal y en los 18 Centros Comunales Zonales. Se espera que de esta forma mejore notoriamente la gestión y la atención al público.

El sábado en la mañana comenzó el trabajo de los técnicos de la Intendencia de Montevideo para lograr la migración de todo el sistema informático al proyecto Marte, antes de que terminara el fin de semana. Finalmente, el domingo a las 5.30 de la madrugada terminó la migración.

Para el director de Planificación de la Intendencia de Montevideo (IMM), Julio Battistoni, “este es un salto muy grande, del que no hay experiencia en el país”. La comuna funcionaba con un sistema de 1998, que se “colgaba” seguido y generaba demoras y enlentecimiento de los trámites.

Este nuevo sistema, denominado proyecto Marte, permitirá en una primera etapa mejorar la velocidad de conexión, lo que, según Battistoni implicará mejorar la atención al público, disminuir las colas y el tiempo de espera. “Lo que antes llevaba cuatro minutos ahora se hace en 30 segundos”, señaló el jerarca. Battistoni agregó que, entre otras cosas, el sistema facilitará la “optimización del ruteo de limpieza, la mejora de gestión en tránsito y la mejora de gestión estratégica”. El sistema, al que están conectados más de dos mil terminales, es de base Oracle, de origen norteamericano, pero el director explicó que incorporar el sistema de software libre “es otro de los desafíos”.

En una segunda etapa se fortalecerá la seguridad del sistema, y agregarán nuevos servicios, además de aquellos servicios que no se habían podido implementar por el lento funcionamiento del sistema. Battistoni señaló que esta es una “primera aproximación al gobierno electrónico, que permitirá por ejemplo, pagar tributos a través de internet o realizar otro tipo de trámites por la web.

El intendente de Montevideo, Ricardo Ehrlich, indicó que hasta ayer el sistema estaba operando en forma lenta por los controles que se estaban haciendo. “Rápidamente van a poder ver el impacto del nuevo sistema en aumento de la velocidad de todo lo que tiene que ver con gestión”. Para el intendente, este es “un paso muy importante a nivel institucional”. *