La columna de Sherlock

* Antel reconoció el «dialers troyano» de Únete de Uruguay

-Algo es algo, ¿verdad?

-Por lo menos hay una respuesta y una acción masiva de Antel tratando de poner fin a la estafa cibernética más grave que recordamos en el Uruguay, de la que fueron víctimas cientos o miles de usuarios de la empresa nacional de telecomunicaciones.

-¿Cómo fue eso?

-Es que la empresa Únete de Uruguay, por mecanismos subrepticios les instaló, vía Internet, un «dialers troyano» que determinaba que cuando se ingresaba a la red se estaba ingresando, sin saberlo, a la página de juegos «Flash games by IFX», que tenía como resultado que la factura de Antel, a fin de mes, llegara engrosada con cientos o miles de pesos para esa empresa que, pese a las protestas, hacía pagar religiosamente.

-¿Y qué pasó?

-Con la facturas de Antel del último mes se distribuye un folleto explicando el tenor de la estafa, dando cuenta qué significa un «dialers» y de qué forma (desconectando el módem quienes tienen el servicio ADSL y utilizando sofware antidialer quienes se conectan con la red por esa vía, se tiene para combatir la estafa. Otro método, dice el folleto, es bloquear el servicio de «Flash games by IFX», enviando nota a AntelL (Servicio Atención al Cliente de Servicios de Valor Agregado, nivel 2 Montevideo)

– Bueno, parece que algo ha pasado, luego de tantos meses.

-¡Claro! Pese a que sabemos que la página en cuestión, «Flash games by IFH», sigue vigente y el dialers troyano está instalado en muchas computadoras que, todavía, sin saberlo se «enganchan» con esos tontos programas de juegos que cobran a razón de 30 pesos el minuto.

-¿Y los reclamos sobre devolución del dinero mal cobrado?

-Irregular información. Le aseguro que mis reclamos para la devolución del dinero cobrado indebidamente, no ha habido respuestas de ningún tipo.

Claro que solo he realizado denuncias por la prensa, y enviado cartas a la presidenta de Antel, ingeniera María Simon, al presidente de la Ursec, León Lev, y al secretario de la Presidencia de la República, Gonzalo Fernández.

-Usted está hablando en primera persona. ¿También cayó en la trampa?

-Claro. Hasta el momento el silencio era el lugar común. A nivel policial –donde se analizó radicar la denuncia correspondiente en el momento adecuado–, pese a la cantidad de personas damnificadas por la misma situación, hasta el momento la cosa está tranquila. Y le diré que la Policía tiene mucho para investigar; por ejemplo averiguar cómo se produjo la conexión al referido servicio de Únete de Uruguay, porque ninguno de los usuarios perjudicados puede dar explicaciones ni es consciente de haberlo hecho, ni tiene referencias por la página, o las páginas, cuya utilización se les quiere cobrar.

-¡Es un escándalo!

– Además sería bueno saber quién puso en la red el «dialers troyano» que, como nos enteramos, también afecta a los usuarios de la misma compañía en otros países, como México.

-¡Qué barbaridad!

-Además los hechos producidos determinaron casos dramáticos. Por ejemplo el de una familia que «para no tener nuevas sorpresas» en su factura de Antel no se conecta más a Internet (tienen sus hijos en el exterior), sino que concurre a su cibercafé para estar «tranquilos». Otra señora, agobiada por los costos sorpresivos aparecidos por supuestos servicios a Únete de Uruguay, abandonó su computador para tareas de conexión con la red.

-Pero, Antel ahora está actuando…

-De alguna manera. En cualquier página de Internet del mundo en que se pagan servicios, es obvio, que el usuario debe hacer un trámite de aceptación. Claro, Únete de Uruguay tiene como organismo recaudador a Antel, que «impone» el gasto en sus facturas que uno debe pagar «obligatoriamente» para que no le corten el teléfono.

-¿Y?

-Bueno, por lo menos ahora obliga a todas las empresas de servicios «de valor agregado», como las llama Antel, que tengan obligatoriamente un aviso solicitando la aceptación del cliente para realizar la conexión y ahora, muchos meses después, hace esta comunicación masiva reconociendo la estafa, la introducción subrepticia del «dialers troyano» en miles de computadoras y la forma de combatirla.

-¿Y más medidas contra la estafa y sus responsables?

No dice, por supuesto, si tomó medida contra Únete de Uruguay y sus autoridades. *

 

* «Estupor» por las tres baterías antiaéreas

La Cumbre Presidencial preocupaba a nuestro sabueso que, obviamente, más allá de lo que significa para Uruguay la organización del gran evento, quería conocer algunos de los entretelones de las medidas de «seguridad» que, como se ha visto, en nuestro país tienden a exagerarse bastante.

-¿Le parece que la prevención es exageración?

-Pero, es que hay conocidos paranoicos tanto al frente de la custodia presidencial como en el asunto de la seguridad de la Cumbre, que advierten enemigos en donde no los hay. Fíjese que para la custodia presidencial los periodistas, para poner un caso, son una especie de «socios» de Bin Laden y no gente que trabaja y que es conocida por los funcionarios de casa de gobierno desde hace años.

-Pero, para la Cumbre, las medidas de seguridad son imprescindibles…

-Estoy de acuerdo, pero no exageremos.

-¿En qué sentido lo dice?

-Usted sabe que hay una comisión integrada por diversos organismos, presidida por Jorge Vázquez, que está conformada con delegados de los ministerios de Defensa, Interior, Relaciones Exteriores, Salud Pública, etc., para analizar las medidas a tomar.

-De esa comisión salió el asunto de la zona de exclusión en la Ciudad Vieja. ¿Verdad?

-Que es una propuesta bastante sensata dentro de muchas otras que muestran un sentido de «paranoia» galopante que, obviamente, deben ser desechadas. Si allí no prima la sensatez la locura represiva puede llegar a niveles insólito.

-¡No me diga! ¿Por ejemplo?

-Bueno, una de las cosas que se propusieron y que motivaron que se cambiara de tema de forma rápida, fue que se emplazaran tres baterías antiaéreas en lugares clave de Montevideo (el Cerro, canteras del Parque Rodó y predio de AFE, cercano a la vieja estación General Artigas)

-¿Baterías antiaéreas?

-Como lo escucha… Destinadas a abatir las avionetas que se atrevan a realizar propaganda sonora o de cartelería, contraria a las papeleras.

-¡No lo dice en serio!

-Quienes lo propusieron lo hicieron en serio. Como también se propuso el funcionamiento de comandos antiterroristas como para combatir a grupos como Al Qaeda… y otros de la misma especie…

-¿Al Qaeda… en el Uruguay?

-Sí, Jorge Vázquez, según me contaron, cuando escuchó estas propuestas, dijo serio como siempre: «Bueno señores, pasemos a otro tema».

-No es para menos…*

 

* Hay molestias en la Policía por traslado de caudales de Cutcsa

-¿Supo lo de la Policía y la indignación que existe con el directorio de Cutcsa?

-No lo sé, pero lo escucho…

-Es que Cutcsa, que continuamente traslada caudales, no cumple con las normas establecidas en diversas convenciones de seguridad.

-¿Y?

-Y traslada continuamente sus caudales, que son abultados, en vehículos comunes de la empresa, sin custodia y le está ocurriendo lo que todos sabemos.

-¿Qué?

-Que ya ha habido dos asaltos a camiones de caudales que le reportaron a los rapiñeros miles de pesos. Y todo por la actitud de Cutcsa de no utilizar el transporte normal de caudales, con la custodia también habitual.

-¿Y por qué ocurre?

-Eso es lo que
se pregunta la Policía. ¿Por qué Cutcsa hace tal cosa, exponiendo su dinero a cada rato, en una ciudad que se ha convertido en una selva y en la que los rapiñeros y asaltantes, casi siempre, tienen datos precisos del recorrido del camión con el dinero?

-¿Y?

-Se esperan más noticias para este boletín. *