La Policía de Colonia quiere saber cómo la ve la sociedad

El trabajo, inédito hasta el momento, se viene procesando en la sede de la Jefatura de Colonia y surgió como una iniciativa de los oficiales de la Policía coloniense, avalado por el jefe Ricardo Bernal. El jerarca dio el visto bueno para el envío de una serie de preguntas a aquellas personas que durante el año pasado requirieron por algún motivo del servicio policial, a los efectos de conocer la visión que tiene la gente sobre el desempeño de esta fuerza pública, la rapidez en la atención de su caso y la opinión sobre los resultados del mismo.

En total, fueron enviados alrededor de 200 formularios no sólo a pobladores del departamento sino también a turistas extranjeros o habitantes de otra parte del país que en su momento estuvieron por Colonia y necesitaron atención de la Policía. Ya sea porque realizaron alguna denuncia, porque fueron partícipes de un accidente de tránsito, o porque necesitaron atención de la misma.

«Cualquier hecho que requirió intervención policial durante el año pasado está siendo consultado para conocer la opinión de la persona», dijo el subjefe de la Policía de Colonia, Wilmar Barreto, consultado por LA REPUBLICA. «Queremos saber su visión de la respuesta policial, la prontitud en la atención de su denuncia, la opinión sobre el seguimiento realizado de su caso, y si a su entender hubo fallas en los procedimientos», afirmó.

El trabajo de evaluación supone un paso más en el notorio acercamiento que la Policía de Colonia viene realizando con la sociedad civil, en donde se incluye una nueva postura en materia de relacionamiento con el público, un mejoramiento en el contacto con los medios de comunicación y un incremento de la prevención de delitos a través de mayor vigilancia en las calles, pese a la notoria escasez de efectivos policiales.

Lejos quedaron los tiempos de enfrentamiento que signaron el paso del ex jefe Hugo Pintos Funes por el departamento y su política represiva. Hombre del riñón de la Cruzada 94, Pintos Funes privilegió la represión a la prevención, sacó al Grupo Geo a golpear jóvenes a la salida de las discotecas y se hizo famoso por invertir la carga de la prueba convirtiendo a las víctimas en sospechosas como lo hizo con el aún impune crimen del joven Andrés Trigo. Su gestión fue duramente cuestionada, incluso por la Junta Departamental.

Se calcula que, en pocas semanas más, del análisis de las encuestas enviadas surgirán respuestas válidas para el mejoramiento de la fuerza coloniense. Barreto dijo: «El trabajo nos permitirá conocer en qué estamos trabajando bien, dónde estamos fallando, cómo podemos mejorar y, por sobre todo, que el usuario policial se sienta partícipe de una tarea que es paga por los propios ciudadanos», sostuvo.