Los operadores policiales están desbordados por casos de maltrato

La reflexión corresponde al inspector principal de la Policía, Heber Pintos, actual subdirector de la Dirección Nacional de Prevención del Delito, quien notoriamente preocupado reconoce que dicha dependencia del Ministerio del Interior está absolutamente desbordada por los casos de abuso, maltrato y muerte. El jerarca dijo que actualmente se cuenta con 97 funcionarios y 50 técnicos. El personal es insuficiente frente al cúmulo de denuncias y sus respectivos seguimientos de características muy complejas, agregó. Pintos afirmó que la violencia doméstica se da en todos lados, no existen clases sociales, ni franjas etáreas. El maltratato intrafamiliar está siempre latente y según mi experiencia no es un fenómento nuevo, sino que ahora se da noticia de los mismos al haberse montado las infraestructuras necesarias para que las víctimas acudan en busca de ayuda técnica. Antes, esa cifra negra nunca salía a la luz.

El entrevistado reveló que el tema es sumamente desgastante para los operadores y que se ven en la imposibilidad de reciclarlos o desafectarlos provisoriamente precisamente por la escasez de personal.

 

Para combatir el estrés

En ese sentido el inspector Pintos reveló que en pocos días se implementará un proyecto que ha venido siendo estudiado desde hace meses y que se denominará «Cuidado del cuidador». El programa en el que participarán psiquiatras y psicólogos está previsto precisamente para atender a los operadores sobrepasados por la carga diaria de problemáticas difíciles de concebir, pero que se dan en la realidad. Para el inspector existe un factor muy importante entre el personal de la Dirección de Prevención del Delito y el hecho de que aún no hemos perdido la capacidad de asombro. Los casos que tratamos son de tal crueldad que podría llevar a que los operadores se endurecieran, empero pasa todo lo contrario porque contamos con un grupo humano excepcional. Pintos no quiso revelar cifras de violencia familiar porque en estos precisos momentos se están elaborando estadísticas. No obstante ello reconoció que el crecimiento es constante y reiteró que la Dirección está desbordada pese a la coordinación que existe con el Iname y otros organismos no gubernamentales. *