Lo que vendrá

Antonio Pippo

 

Los consumidores estamos ansiosos, pero es una nueva ansiedad. Aun en desorden, quienes queremos satisfacer necesidades reales, y sin que nos estafen, hemos ido organizando la defensa. Pavada de tarea.

Hace tiempo reina una cultura perversa: la ansiedad por consumir lo que sea. Como ha postulado Elio Gaspari, es una especie de religiosidad fatalista que primero crea el miedo a la exclusión. Si uno no consume determinada cosa será un salvaje; los instruidos serán quienes la consuman. Falso, pero…

Desde hace décadas, cuando empezó el aluvión causado por el desarrollo de la ciencia y la tecnología, y renació el oportunismo –léase intermediación–, todos los días se inventa la necesidad de consumir algo. En el pasado, esa necesidad tenía que ver con los alimentos, con guarecerse de las inclemencias del clima y con la preservación de la vida. Ahora tiene que ver también con computadoras, celulares, seguros, gimnasios portátiles, motores para levantar persianas, hidromasajes, cables, condones musicales, etcétera.

Ante tanta oferta, y al sentir uno, pobre consumidor inducido, tantas necesidades, ha crecido nuestra indefensión. Ansiosos, sin pensamiento crítico, estamos a merced de la letra chiquita de los contratos y de la publicidad engañosa y con el riesgo de fiasco golpeando a la puerta, delante de una nueva ansiedad.

No queda sino fortalecer a las asociaciones que buscan proteger, informando y educando, a quienes consumimos. Mire, lector, que se nos viene la noche.

Piense en uno solo de los riesgos posibles si fracasamos: consumidores inducidos, estafados y enojados sitiaremos las ciudades, convertidos en una horda que no sólo quemará todo a su paso, sino que, saliendo a la caza de lo ansiado, consagrará el regreso al nomadismo.

Y cuidado. Porque como ha dicho la antropóloga Helen Fisher, si se vuelve al nomadismo, se retornará a la sexualidad que cultivaban nuestros ancestros.

¿Se imagina? Pobres mujeres. Tal vez por eso hoy encabezan con renovado vigor cuanto grupo de educación y defensa de consumidores anda por ahí. *