Grupo Santander obtuvo en 2000 beneficios netos por U$S 15:

El mencionado grupo económico está integrado por Banco Santander, Personas Santander, Santander AFAP, Fondos Santander y Servicios Administrados SA. Los beneficios netos del conjunto de las empresas crecieron 145% con respecto al ejercicio anterior, cuando se había cerrado con U$S 6,4 millones. La base de esta mejora, según el reporte anual del grupo, radica en un fuerte control de la morosidad en Personas Santander (Tarjetas Plata Card, Credisol y Supercrédito, entre otros), un control estricto de los gastos de administración y el crecimiento sostenido de los volúmenes de negocios.

En el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2000 se observan beneficios netos positivos en Banco Santander (U$S 12,6 millones), Personas Santander (U$S 2,4 millones), Seguros Santander (U$S 685 mil ) y Servicios Administrados SA con (U$S 313 mil). Por otra parte cierran el ejercicio con pérdidas, Santander Afap (- U$S 434 mil); y Fondos Santander (- U$S 352 mil). No obstante y en ambos casos se observa una baja de las pérdidas con respecto a 1999, cuando en Fondos el déficit había sido de U$S 1 millon y en la Afap de U$S 1,2 millones.

Por otra parte y con respecto a 1999 se nota un incremento en las ganancias de Banco Santander y la situación se revierte de manera total en Personas Santander que pasó de una pérdida de U$S 1,6 millones en 1999 a ganancias el año pasado.

Los activos totales del Grupo alcanzaron U$S 856 millones al cabo del año, lo que muestra un crecimiento del 12% sobre los niveles del año anterior. En el informe se destaca el incremento del crédito al sector privado, el cual se situó en U$S 490 millones, significando un aumento del 24%. Se agrega que «el Grupo siguió apostando a los sectores tradicionales de su negocio crediticio, básicamente las grandes empresas y las Pymes, a lo que se agregó un importante crecimiento en el segmento de las personas a través de la actividad desarrollada por Personas Santander SA. Una serie de productos nuevos lanzados durante el año por esta empresa bajo la modalidad de «Supercrédito» permitió la expansión del crédito al consumo en forma diferenciada a distintos segmentos del mercado. Sobre el último trimestre del año se lanzó el «Superplan» en conjunto con UTE, de gran impacto en la plaza y que permitió la colocación de crédito al consumo para la renovación de línea blanca de los usuarios a un ritmo que superó ampliamente las expectativas más optimistas».

 

Morosidad

En referencia a la morosidad del Grupo la misma se situó en 2,33%, lo cual es una cifra inferior al 2,93% del año 99.

Se destaca que la morosidad tuvo una evolución favorable en especial en Personas Santander, debido a cambios que ya se habían comenzado en 1999, los cuales incluyeron la reestructura del Departamento de Riesgos, en especial el sector Recuperaciones (apoyado por la inversión en tecnología de última generación para asistir en la cobranza) y el pasaje de un sistema reactivo a uno predictivo con detección de mora temprana. Otros aspectos dentro de Personas Santander fue el mejoramiento de la cartera de clientes con un trabajo «muy profesional» en lo que se refiere a las pautas para admitir nuevos clientes. La red de sucursales también fue transformándose el año anterior en puestos de venta de productos de distribución exclusiva en la red y se potenció el «Supercrédito», lo cual significó el retorno a la rentabilidad por parte de la empresa. Dentro de otros aspectos destacables el año anterior, se señala para Personas Santander la «profunda» racionalización de los costos, con una renegociación masiva de precios y condiciones de los principales proovedores y se incorporó un programa interno denominado «cero error», con resultados positivos como ser la baja en el número de reclamos, la minimización de las consultas y buenos porcentajes en la entrega de los estados de cuenta.

En cuanto a la actividad bancaria del grupo crecieron los depósitos a plazo, principalmente en moneda extranjera y se incrementó el fondo de la AFAP.

 

El Grupo

Actualmente Grupo Santander se extiende en todo el país a través de 51 oficinas, empleando a 650 personas y atendiendo a más de 345 mil clientes. Este Grupo comenzó a formarse en 1995, 15 años después de la llegada de Banco Santander al país, con la adquisición de Personales SA, segunda empresa en el mercado de tarjetas de crédito. Luego, en 1996 y habilitado por el cambio en la legislación que regulaban las jubilaciones, Santander presentó su Afap. En el mismo año se produjo el lanzamiento de Fondos Santander, empresa administradora de inversiones y en 1997 se procedió a la apertura de Seguros Santander, para dar cobertura a los clientes de Santander Afap.

Actualmente esta empresa de seguros ha expandido sus servicios ofreciendo tanto seguros de vida individuales como colectivos a la cartera de clientes de Personas Santander. Esta última fue lanzada en 1999 y está conformada por Personales SA, Credisol SA e Intercrédito SA.