Las Pymes ganan terreno por el comercio electrónico

Pocas cosas representan tan fielmente el concepto de economía líquida que el desarrollo del comercio por Internet. Sin necesidad de localización específica, sin grandes inversiones en capital fijo, su potencialidad radica justamente en su pequeño tamaño y su conectividad de escala global.

En 2009 se cumplen 10 años del lanzamiento del sitio de compra venta on line MercadoLibre.com en América. En esta década las plataformas de comercio electrónico pasaron de las subastas de productos usados a convertirse en canales fluidos de comercialización. En dicho proceso las Pymes lograron un nicho de especialización que les permite sortear las limitaciones de escala, llegando a todas partes y a un mercado potencial prácticamente ilimitado.

 

Profesionalización

A su vez estas empresas en su accionar fueron profesionalizando las primeras plataformas de subastas para tornarse verdaderos nodos o centros comerciales virtuales. Pasando de vendedores ocasionales a vendedores habituales y de los productos usados hacia los nuevos.

Paralelamente su participación en el volumen total comercializado ha mantenido una tendencia creciente en los últimos años.

Un dato revelador de las dimensiones que está tomando esta modalidad es que en 2008 hubo en MercadoLibre más de 2,4 millones de vendedores.

Hoy más de 40.000 personas generan todo o parte de sus ingresos a través de las ventas que realizan en MercadoLibre.

Por ejemplo, en la actualidad hay más de 16.000 usuarios que tienen su e-Shop, es decir su tienda on line propia, dentro de MercadoLibre.

Comerciantes, importadores, distribuidores y fabricantes fueron incorporando MercadoLibre.com a lo largo de los años como una plataforma de ventas que les permitía reducir costos operativos (alquiler de un local, por ejemplo), realizar lanzamientos y testeos de nuevos productos, ganar nuevos clientes y complementar los ingresos.

«Las Pymes que han querido incorporar Internet como un canal adicional han tenido la posibilidad de montar su propio sitio Web, lo que implica realizar una fuerte inversión inicial en infraestructura y en marketing para generar compradores y demanda, o montar su empresa dentro de plataformas de comercio electrónico ya establecidas, donde tienen resuelta la inversión en marketing, ya tienen un gran tráfico de usuarios al momento de publicar sus productos y disponen de herramientas ya desarrolladas para vender», sostiene Constanza Abdala, responsable de MercadoLibre Uruguay.

Entre los principales beneficios como canal de ventas se destacan: sin inversión inicial; gran vitrina online. Se reducen los costos operativos (alquiler de locales, mantenimiento de depósitos, etc.), lo que permite ofrecer precios más bajos y maximizar utilidades.

Da acceso directo a nuevos mercados aun fuera de la localización actual y el negocio está abierto 365 días al año, 24 horas al día.

En otros casos, las Pymes se han originado a partir de un emprendimiento comercial en Internet. Durante momentos económicos difíciles del pasado, muchas personas se dedicaron a usar MercadoLibre para complementar sus ingresos y surgieron negocios que perduran al día de hoy.

Dentro de MercadoLibre hay usuarios que utilizan la plataforma y que luego se convierten en pequeñas empresas con locales de venta a la calle. O usuarios que comenzaron vendiendo esporádicamente y a medida que las ventas fueron creciendo, formalizaron su negocio y se convirtieron en una Pyme.