PLUNA TRABAJA CON 89% DE PUNTUALIDAD

En línea con la orientación a resultados de la gestión de Pluna, y procurando dar cuenta de su desempeño, a partir de este mes, decidió publicar en su sitio web www.flypluna.com, la puntualidad de sus vuelos en el último mes. El objetivo de la empresa es comenzar a dar fidedignas muestras de la seriedad con que se trabaja lo cual se estima que a mediano plazo generará resultados significativos

Para la medición de la puntualidad, la aerolínea utiliza uno de los criterios más exigentes utilizados a nivel internacional por las mejores aerolíneas del mundo. Algunas empresas utilizan el horario de llegada, lo que resulta menos exigente, ya que permite recuperar tiempo perdido durante el vuelo, aunque esto suponga un mayor uso de combustible. En el caso de Pluna, se decidió utilizar el horario de salida, ya que es el menor tiempo de espera y la puntualidad en la salida lo que más valoran los pasajeros en una compañía aérea. Además se mide y reporta el porcentaje de vuelos que despegan con hasta 15 minutos de atraso (y no 30, como en Brasil) respecto al horario marcado.

Utilizando estos criterios, la aerolínea tuvo el año pasado un desempeño promedio en el primer semestre de 65%, que en el segundo semestre subió a 82%. Este año, en enero, aún con la fuerte actividad de la temporada, se logró un desempeño del 82%, en febrero, un 79% y en marzo, de un 89%. También, en estas últimas semanas, dos veces se registró un desempeño del 100% de los vuelos con cero minuto de atraso, el 26 de marzo y el 6 de abril.

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