"Call centers": gallegos al paro

La situación a nivel de las empresas de telemárketing (call centers) españolas que se instalan en Uruguay se están complicando en la denominada «madre patria». Uno de los cuestionamientos es que cuando las empresas se instalan en Uruguay o Argentina, a los clientes gallegos no se los atiende en su idioma, o sea galaico. Según informó la agencia Europa Press, Confederación Intersindical Galega (CIG) convocó una huelga conjunta de todas las empresas del sector de telemárketing para el próximo 21 de diciembre, con el objetivo de denunciar la situación de precariedad laboral en la que se encuentran. La CIG señaló en un comunicado de prensa que, además de diversas irregularidades en este tipo de centros, más de un millar de personas trabajan en el centro de atención de llamadas multinacional de Bosch, ubicado en Vigo, que ya fueron avisadas de la apertura de un nuevo centro en Argentina que dará servicio a las empresas que actualmente se atiende desde Galicia.

Un hecho que, según indicó la CIG, también podría ocurrir en Eurocen en A Coruña que tendría previsto abrir un centro de trabajo en Uruguay; o en Unísono en Vigo, que abrió un centro en Chile. Según Europa Press, la CIG reclamó a la Xunta que pongan en marcha medidas para garantizar los puestos de trabajo de los alrededor de 8.000 trabajadores del sector del telemárketing en Galicia. Además pide que se garantice el derecho de los consumidores gallegos a ser atendidos en su idioma.