El 83% de los uruguayos prefiere marcas responsables "medioambientalmente"
Esta cifra registrada en el Uruguay es similar al estándar vigente en los países de la Unión Europea.
La Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE) realizó un convenio con el Departamento de Economía de la Facultad de Ciencias Sociales de la Udelar en 2004, en base al cual trabaja en el Indice de Responsabilidad Social. La encuesta estuvo a cargo del economista Máximo Rossi, la licenciada Georgina Piani y la economista Zuleika Ferre.
La percepción de los uruguayos
En base a esta investigación realizada entre la población urbana del país mayor de 17 años, se concluye que un 50% escuchó hablar alguna vez sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y, cuando la definen, ubican los temas de sociedad, condiciones de trabajo y medio ambiente como los puntos principales de las empresas; el 18% percibe a las empresas uruguayas con un desempeño alto en acciones relacionadas con la RSE y un 25% con un desempeño bajo. El 49% declara haber percibido una mejora en el desempeño en los últimos dos años; el 80% prioriza la mejora de los salarios, el crecimiento de la empresa y contratación de nuevos trabajadores, frente a la realización de donaciones sociales por parte de las empresas.
El 56% de los ciudadanos afirma que la prensa le ha permitido estar más informado con respecto a estos temas y solamente el 7% manifestó estar menos informado.
Entre las acciones de Responsabilidad Social, un 83% de los encuestados está de acuerdo en cambiarse a una marca que apoye una buena causa. Un 65% declara que el comportamiento responsable de las empresas influye en su decisión de compra; el 55% de los ciudadanos opina que su conducta puede afectar la RSE, lo cual es un buen indicador para el país.
Los sectores farmacéutico, alimentos, salud y telecomunicaciones se perciben como los más responsables socialmente, mientras que los menos responsables son vestimenta y servicios financieros.
Con respecto a la situación latinoamericana, Uruguay está ubicado en los tramos intermedios.
Tendencias positivas
El economista Fernando Antía, director general de Comercio del Ministerio de Economía y Finanzas y responsable del Area de Defensa al Consumidor del MEF, dijo que las encuestas presentadas indican claramente «la tendencia, el mundo del futuro: estamos lejos de la Unión Europea pero en la buena dirección». Subrayó que el Indice Nacional de Responsabilidad Social de ACDE y Deres apunta en esa dirección. Destacó que en una encuesta encomendada por el MEF en 2005, se reveló que en estos temas la información es muy insuficiente. El 70% de los entrevistados en el Interior sabían muy poco de los derechos del consumidor, y 53% de los montevideanos los desconocían. Por su parte, el 93% no sabían nada de la legislación sobre defensa de la competencia, que en Uruguay sólo tiene siete años. *
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