El presidente de Zonamérica asegura que Uruguay "está lejos de ser competitivo"

En una entrevista publicada por la revista especializada en economía «Portfolio», Dovat dijo es necesario generar «precios competitivos a nivel internacional».

«No se puede llevar adelante ninguna política de integración internacional con los costos de telecomunicaciones que se tienen. Comparémonos con Córdoba (Argentina), que es un gran atractor de calls centers en la región sur: una comunicación de 16 megas (que es la que utiliza un call center) de Córdoba a Madrid cuesta U$S 30 mil al mes. Una comunicación de Montevideo a Madrid cuesta U$S 103 mil por Antel y U$S 140 mil por Telmex, que toma como referencia la tarifa de Antel».

Por esta razon Dovat se pregunta, cuánto menos tendría que pagarse la mano de obra en Uruguay que en Córdoba para ser más competitivo.

El presidente de Zonamérica explicó que «cuando se analiza una actividad, se analizan todos los componentes de costos: mano de obra, infraestructura, electricidad, telecomunicaciones, impuestos. Cuando se pasa raya y se obtiene un total, Uruguay todavía está lejos de ser competitivo».

Agrega que para ser competitivos se deben de mirar todos los factores y teniendo en cuenta los costos internacionales.

No obstante existen en Zonamérica algunos call centers internacionales. Sobre este aspecto aclara que «hay algunos call centers muy especializados en los que lo más importante no es el costo de la telecomunicación sino el hecho de que los que están atendiendo son técnicos ingenieros. Pero en algo más masivo o estandarizado, Uruguay no compite».

 

Mirar al mundo

En otro sentido Dovat indica que Uruguay tiene que parecerse más al resto del mundo que a Argentina o Brasil, los cuales por su dimensión pueden llevar adelante sus propias políticas y ser totalmente independientes.

Acota que «los empresarios tienen que abrir su cabeza, y exigir el ingreso de la competencia en todos los sentidos. El empresario uruguayo está muy acostumbrado a reclamar la protección del Estado. Eso sólo nos va a conducir a encerrarnos cada vez más y a una mayor pobreza».

Para Dovat la ley de fuero sindical constituye un retroceso.

«Crucemos los dedos para que esta ley se aplique en forma razonable, sin extralimitaciones, y sin que todo intento de ajuste salarial o de reducción de la plantilla de empleados de una empresa, implique un conflicto». *