Copagran acordó servicios tecnológicos con Sonda

La Cooperativa Agraria Nacional (Copagran) confió a Sonda la implementación y el mantenimiento de su infraestructura tecnológica, bajo la modalidad de «tercerización».

Los beneficios que supone contar con la más moderna tecnología, potenciarán el trabajo de un grupo de once cooperativas del interior del país que representan a más de 1.500 socios productores, nucleados recientemente en la cooperativa Copagran.

Dentro de los servicios que brinda Sonda a Copagran se destaca una solución en modalidad de ASP (Provisión de Servicios de Aplicación) para la gestión y control de la información de todo el stock disponible en línea, así como los servicios de correo electrónico y navegación por Internet.

Con estos servicios, en el último ejercicio Copagran gestionó eficientemente la exportación de más de 90.000 toneladas de granos oleaginosos, lo que la coloca entre los principales exportadores del rubro.

Los nuevos servicios incluyen también la provisión e instalación de todo el hardware de escritorio para la mayoría de los puestos que se encuentran en distintos puntos del interior del país, con soporte «on-site» conforme el exigente nivel de servicio acordado aprovecando que Sonda Uruguay es una empresa de alcance nacional, que ofrece a sus clientes cobertura técnica en todo el país, a través de 16 bases de operación con capacidad de dar respuesta a cualquier problema en menos de dos horas.

Los servicios que presta Sonda Uruguay desde 1992 cubren un amplio espectro y tienen que ver tanto con la plataforma tecnológica de las organizaciones, como con servicios y soluciones específicas. El nuevo Datacenter de Sonda Uruguay asegura la infraestructura tecnológica necesaria para cumplir con los requerimientos que las mejores prácticas de gestión de Servicios Informáticos demandan en la actualidad. Bajo la modalidad de outsourcing o externalización de servicios informáticos, se incluyen el soporte de hardware y de software, la continuidad operacional de sus clientes, los servicios de seguridad y administración y de hosting. *