Tiene la Palabra

El disparate de Antel

Señor Director de  LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* No salimos de la sorpresa, al ir a buscar la guía de Antel, nos entregan un disco (CD), diciendo la funcionaria que ahí debemos buscar los números.

1ª pregunta: ¿cuántos abonados tiene Antel?

2ª pregunta: ¿cuántos de ellos poseen computadora?;

3ª pregunta: ¿qué razones esgrime Antel, para hacer este disparate?;

4ª pregunta: ¿por qué no imprimen la guía como corresponde?

Concluyo con una sugerencia para imprimir la guía:

Dicha impresión estará a cargo de Antel. Será para beneficio de Antel los avisos que impriman, tanto en la alfabética, en la clasificada como en la de calles. Un ente recaudador como Antel, que no es deficitario, y aunque lo fuera, tiene la obligación de proporcionar la guía escrita. Este es un tema que da para muchas precisiones, pero no debemos extendernos en demasía.

Los abonados nos reservamos el derecho de reclamar vía judicial los daños que ocasiona Antel y sus consecuencias de no imprimir la guía.

Disparate: desatino, dislate, atrocidad.

LUIS VILLAMAYOR – C.I. 3.407.453-8

 

Lamentables hechos que deseo hacer públicos

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* El día 14 de enero pasado tuve que concurrir a la Emergencia de la Mutualista Hospital Evangélico (de la cual soy socia desde hace más de 30 años) en el turno de 18.00 a 24.00 horas. Me retiré 23.30. Al llegar a mi domicilio comprobé que había dejado en el lavatorio de uno de los baños de la Emergencia un anillo. Llamé inmediatamente, siendo atendida por la licenciada en Enfermería de turno, quien lo encontró. Le doy mi nombre y mi cédula y ella me dice que lo dejaba con mis datos para que lo pudiera retirar en la Intendencia de la Mutualista en el correr de la semana, ya que por ser domingo se encontraba cerrada. Así lo hizo, porque luego hablé con el portero de turno a quien ella le entregó el anillo y él me dijo que lo engrampó en una bolsita y lo dejó en el tercer cajón donde guardan objetos perdidos y además anotó en el libro de constancia. Dicho cajón quedó al parecer sin llave y a él sólo acceden funcionarios. Al concurrir a Intendencia a retirarlo el anillo no aparece ni tampoco constaba en el cuaderno. Me dirijo al Departamento de atención al Usuario donde me hacen hacer una nota relatando lo ocurrido y se me dice que abrirán un expediente para investigar, que me llamarán cuando tengan novedades. Pero hasta el día de la fecha eso no ha acontecido. Demoré en hacer esta denuncia por creer que encontrarían una solución. Grave error. Lo acontecido sólo se califica con una palabra: robo. Hecho nada más ni nada menos que por un funcionario de la propia Mutualista.

Esto para mí se ve agravado porque ya he tenido un problema más serio con la Institución. Tengo un diagnóstico de taquicardia paroxística para lo cual mi cardiólogo tratante solicita un estudio que consiste en un cateterismo con tratamiento (ablación) y se me responde que dicho estudio no entra dentro de los que la Mutualista tiene obligación de realizar. Concurrí al Ministerio de Salud Pública previo envío de carta por vía e-mail a la señora ministra de Salud Pública Dra. María Julia Muñoz donde expuse con detalles el problema y se abre un expediente, iniciando contactos con el director del Departamento Técnico del Hospital Evangélico Dr. Blanco.

Después de unos cuantos meses, me responden del Ministerio que sí, es cierto, la mutualista no tiene obligación de cubrir dicho estudio, pero me dicen que se pondrán en contacto conmigo para ofrecerme una forma de pago. Esto nunca ocurrió.

Me pregunto entonces: ¿quién va a darme una solución? Porque tengo la suerte de poder pagar una mutualista privada por lo tanto no tengo derecho a acceder a la Salud Pública.

A quien corresponda, que me conteste cuál es la solución que van a darme. Uno, evidentemente es un problema ético, el otro, más grave, en el sentido que corre riesgo mi vida. Lo peor, no soy la única persona que pasa por esto, esa es la razón fundamental por la cual decidí hacerlo público.

Le quedo muy agradecida por permitirme publicar por este medio estos hechos tan lamentables.

LISSETTE MILIAN – C.I. 1.103.084-8

 

¿Cuáles son los beneficios de los socios del Centro de Protección de Choferes?

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Por la presente me dirijo a Ud. con el fin de plantearle un problema surgido con el Centro de Protección de Choferes de Montevideo.

Habiendo alquilado uno de los salones para realizar una fiesta y habiendo cumplido con los requisitos estipulados como corresponde, surge un inconveniente 20 días antes de realizar dicha reunión que nos obliga a aplazarla por unos días. Grande es nuestra sorpresa cuando nos dicen que tenemos que volver a abonar la nueva fecha.

El inconveniente que nos surgió fue una operación de cáncer de endometrio que se le realizó a la abuela de la homenajeada.

Mi pregunta es: ¿siendo socio de tantos años cuál es el beneficio que tenemos? ¿Sólo el de creer que somos tales y llegado el momento de la verdad lo es sólo la institución?

Muchas gracias por su atención esperando que nuestro problema llegue a la mayor cantidad de personas para que nadie más sea sorprendido en su buena fe.

Saluda atte.

ELIAS DA SILVA – C.I. 3.156.811-8

 

Piqueteros: ¡Vayan a ayudar a los inundados!

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Mientras los únicos piqueteros no reprimidos por el gobierno argentino, los que cortan los puentes hacia Uruguay pidiendo el traslado de la planta de Botnia, todo un absurdo dado que Uruguay ubica sus plantas donde quiere, miles de damnificados por las inundaciones en Entre Ríos y Rosario de Santa Fe, siguen reclamando una ayuda humanitaria que tarda en llegarles, incluso desde las más altas esferas civiles y militares del gobierno de Kirchner, con excepción de la organización humanitaria que dirige esa gran persona que es Juan Carr.

Preguntamos: ¿tanto piquetero ocioso que toma mate y escucha radio ocupando los puentes y los accesos a Uruguay del otro lado del río, no sería mejor que su tiempo y su esfuerzo (?) los dedicara a atender la tremenda situación de angustia y peligro que viven sus hermanos argentinos? Por lo menos estarían haciendo una obra que además de humanitaria, vendría a paliar en algo todo ese dramático momento que se vive en sus provincias tras las lluvias caídas, con una secuela de caída de puentes, gente desaparecida, casas arrasadas por el temporal y gente que trata de salvar su vida en los techos de sus viviendas, de las que han perdido todo lo que tenían.

¡Vamos muchachos de Gualeguaychú, Concordia y resto del litoral argentino, sus hermanos los necesitan mientras ustedes pierden el tiempo haciendo piquetes con los que nada lograrán y bien podrían dedicarse a darles una mano en esta situación tensa a los que lo está sometiendo un clima adverso.

Un gran saludo

CARLOS BELLACQUA – D.N.I. 8.346.678