¿Mudez, sordera?

Las obras son necesarias. La Intendencia de Montevideo expone su sentido de la responsabilidad al hacerlas. Es lo primero que hay que decir.

Me refiero, lector, a la reparación del pavimento urbano simultáneamente en diversas calles y avenidas. La pena es que, por alguna misteriosa razón que no he logrado desentrañar, si bien el trabajo se cumple a conciencia, la comunicación con los ciudadanos suele fallar con una frecuencia estremecedora.

Se comprueba cuando uno advierte, habiéndose sumado por una necesidad compartida a grupos de personas perplejas, el amontonamiento humano en algunas paradas habituales del servicio de ómnibus del transporte público.

La explicación, simple, no es graciosa.

La gente parada allí no sabe que, debido precisamente a las obras viales, los ómnibus han sido desviados a otras calles y avenidas cercanas. ¿La autoridad municipal informó a la población? He consultado y se me ha contestado que sí. Bien. Entonces, ¿de qué modo y a través de qué canales lo hizo para que tantos contribuyentes lo ignorásemos por completo?

Cuando se quiere comunicar algo importante a mucha gente no sirve cualquier forma ni medio. Los responsables municipales deberían preocuparse y revisar esta afirmación difícil de contradecir.

Usted, lector, quizás lo sufrió en carne propia: si lo que narré pasa en un día de sol a pleno, con un calor espantoso ensopándonos, o en un día de lluvia intensa y persistente que nos moja hasta los calzoncillos, es fácil calcular con exactitud no sólo el riesgo de fallas cardíacas, accidentes vasculares o estrés traumático sino el grado creciente, en la escala de Richter, de la gran blasfemia autóctona.

He visto, además, que la búsqueda tensa y a grito pelado de un mínimo dato que despeje semejante despelote casi siempre termina, para todos, en la compasión de un quiosquero o un albañil de una obra cercana, quienes, acaso por un milagro, saben lo que deberíamos haber sabido todos.