Hoteles de Punta del Este dejan de operar con tarjetas de crédito

La hotelería de Punta del Este endureció las medidas con las tarjetas de crédito, y desde este 1º de octubre no opera con ninguna de ellas hasta tanto sean atendidos sus reclamos.

El sector aspira a que las administradoras les cobren un arancel que no supere el 3% como ocurre en otros países de la región.

El anuncio de la suspensión de todas las operaciones con las principales tarjetas de crédito internacionales y una uruguaya, fue realizado por el presidente del Centro de Hoteles de Punta del Este, Fernando Massa.

El operador confirmó que la mayoría de los establecimientos hoteleros no acepta desde este 1º de octubre, cancelación de cuentas con las tarjetas internacionales Diners, Visa, American Express y Master Card, y la uruguaya OCA, en protesta por aranceles que consideran abusivos.

Esta medida comenzó a ser tomada parcialmente hace aproximadamente un mes, pero a falta de respuesta de las administradoras, se decidió endurecer las mismas.

Massa explicó que la medida obedece al largo tiempo transcurrido desde las primeras negociaciones, y a la falta de una respuesta satisfactoria por parte de las empresas crediticias. Agregó que la solicitud de la gremial, de un arancel del 3%, se ajusta a lo que ocurre en otros países de la región y responsabilizó a las tarjetas de crédito por la demora en encontrar una solución.

 

«Arancel abusivo»

«Estuvimos tres meses y medio esperando una respuesta, con reuniones, con planteos por escrito, y lo que nos respondieron no fue de recibo. Estamos en este punto porque estamos convencidos de que lo que estamos planteando corresponde; el arancel que cobran las tarjetas es abusivo, es abusivo no solo para la hotelería sino para todo el comercio del Uruguay», fundamentó.

El presidente de la gremial de empresarios hoteleros, admitió que estas medidas afectan el nivel de reservas e incluso la imagen de Punta del Este. «Es muy importante poder operar con ellas y más para la hotelería porque se utiliza para anticipar reservas. Esto nos está afectando, nos complica las transacciones con los clientes. Además que estamos dando una imagen que no es la que queremos», indicó.

Massa no descartó la intervención mediadora del Banco Central o el Ministerio de Turismo para encontrar una salida al conflicto, aunque puntualizó que el Centro de Hoteles de Punta del Este siempre buscó una solución.