Plan Ceibal: preocupa reclamo de los padres por demora en reparaciones

Las constantes quejas de los padres en medios de comunicación del Interior del país provocaron la preocupación de las autoridades educativas nacionales. Estas quejas se deben a la demora en los arreglos de las computadoras del Plan Ceibal.

Cuando se rompen, las computadoras son enviadas a Montevideo por intermedio de la Dirección Nacional de Correo, si es que el arreglo amerita una mayor atención debido a su gravedad. En el caso de ser una reparación menor, se realiza en la propia ciudad.

Las demoras, de hasta diez días, provocaron que los medios de prensa del Interior del país comenzaran a reflejar las molestias de los padres, debido al tiempo que sus hijos no disponen de las máquinas.

El consejero de Primaria Oscar Gómez dijo a LA REPUBLICA que se veían con preocupación los reclamos que hacen los padres, sobre todo en el Interior.

Los inconvenientes van desde roturas menores, como en el caso de los teclados -uno de los mayores problemas que se encontraron en las primeras partidas de máquinas-, hasta computadoras bloqueadas mediante el sistema de seguidad que se activa en el caso de hurto o extravío.

 

Paciencia

Los padres han manifestado en diferentes ciudades del Interior sus reclamos por la demora en la devolución de las máquinas. Oscar Gómez dijo que la demora «no es tal».

Al respecto, el jerarca explicó que «cuando uno paga por el arreglo de su propia computadora, la que tiene cualquier persona en su hogar, puede demorar hasta quince días, como me pasó a mí hace poco». Gómez dijo que en el caso de las computadoras del Plan Ceibal «se demora mucho menos que eso», y agregó que «se vienen devolviendo las máquinas a buen ritmo».

El jerarca dijo además que el reclamo es válido desde el punto de vista de que a la gente «hay que escucharla», pero añadió que «debemos pedir paciencia».