Cliente desde hace 40 años del BSE denuncia "abusos de la institución"

Angel Sánchez fue cliente del Banco de Seguros del Estado (BSE) durante 40 años. En ese tiempo «fui un buen pagador y nunca tuve que utilizar el seguro». Indignado, ahora tuvo que renunciar a su seguro «por abusos de la institución», explicó. El pasado miércoles Sánchez se dirigió personalmente a LA REPUBLICA, para hacer pública su queja por la «falta de información por parte de la institución pública» sobre su póliza. Explicó que «tengo dos bienes asegurados y no me quieren decir en cuánto me lo valorizan». En el año 1995, también se dirigió a LA REPUBLICA, para denunciar que le cobraban en el BSE, por una camioneta del año 1970 marca Indio «400 % más de su valor real». En aquel entonces «me cobraban caro porque pensaban que la camioneta era muy vieja, y que corría más riesgo de romperse».

Al hacerse pública la denuncia en LA REPUBLICA, las autoridades de la época citaron a Sánchez para preguntarle sobre el problema. Sánchez contó que «las autoridades se dieron cuenta que la camioneta estaba en un estado impecable, y tuvieron que corregir el valor que me dieron en primera instancia». Además «me prometieron un descuento del 70 %, pero nunca me descontaron nada» Ahora Sánchez, nuevamente molesto, ve «como me vuelven a perjudicar desde el BSE». El propio agente de seguros de Sánchez le dijo «no entender porque en esta oportunidad no le dicen en cuánto están valorados sus dos vehículos». El cliente del BSE, afirmó que en la institución, le dieron seis presupuestos distintos, por el valor de su casa rodante, y su camioneta, sin saber cual valor es el definitivo. Ahora también supone que le están cobrando de más. Sánchez le explicó a su agente esta situación y el corredor «coincide en que me cobran de más». Hasta el año pasado, Sánchez pagaba 14.000 pesos entre los dos vehículos. Ahora, por un solo vehículo «me aumentaron más del doble de ese valor sin explicarme nada». Sánchez pretende que sea citado por las autoridades, para que le den respuestas, ya que al ir al BSE «no me quisieron aceptar la denuncia». *