Si persiste la turbiedad en el agua de su hogar llame al 1871

Las autoridades de OSE dispusieron ayer poner en funcionamiento un nuevo sistema de recepción de llamados para los problemas de turbiedad. Además de decidir sobre la rebaja en las facturas correspondientes al mes de diciembre de entre un 10 y 20% por el mismo problema.

Si bien la OSE no ha tenido mayores reclamos sobre problemas de turbiedad, la gente continúa quejándose en algunas zonas de la capital. Por ello comienza desde hoy a funcionar la línea 1871 para reclamos de turbiedad. De esa manera un funcionario del organismo visitará el lugar y verificará si el problema es real y el grado de la turbidez.

En cuanto a la indemnización en las facturas de diciembre, las cuales se abonan en enero, los descuentos rondarán entre un 10% y un 20%, no obstante ello OSE atenderá aquellos reclamos hechos por particulares por daños en empresas o casas particulares. En este caso la encargada de verificar tal daño es una Comisión Técnica integrada por un abogado, un ingeniero y un contador del organismo.

Cabe señalar además que la auditoría se está desarrollando y debe culminar en un plazo de 15 días. De la misma surgirá si hubo error humano y si debe culminar con una investigación administrativa. *