Aclara Antel sobre facturación de llamadas

Ante la divulgación de información errónea acerca de las normas de facturación en las comunicaciones entre servicios telefónicos fijos y celulares móviles, Antel informó a sus clientes los criterios vigentes al respecto, mediante un comunicado que hizo llegar a todos los medios del país.

En el referido informe, la empresa telefónica estatal establece que la duración de la comunicación se mide desde que el servicio celular móvil llamado contesta y hasta que el servicio fijo que origina la llamada finaliza la comunicación.

Enfatizó que de ninguna manera Antel factura llamadas que no hayan sido atendidas o hayan dado tono de ocupado. Las llamadas facturadas son las efectivamente atendidas por una persona, casilla de correo de voz o cualquier sistema de respuesta.

Finalmente aclaró que la facturación se realiza por minuto a partir del primer segundo de establecida la comunicación.

Por lo tanto, y de acuerdo a lo establecido en el precedente comunicado, toda versión en contrario puede reputarse como inexacta. *

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