La computadora charrúa tiene los pies en la tierra y mira lejos

GHM Uruguay, a dos meses de haber sido lanzada como la primera marca uruguaya de computadoras, crece en forma constante. Carlos Silvera y Hubert Mestre, dos de los empresarios responsables del proyecto, dialogaron con LA REPUBLICA acerca de la inserción de la marca en el mercado y de las perspectivas a futuro.

La campaña publicitaria de GHM Uruguay se ha caracterizado por haber marcado escasas pautas en los medios de comunicación focalizando la estrategia en la vía publica mediante una gráfica en la que aparece una torre de la línea «Advantage» acompañada por la frase: «el sur también existe». Esa premisa, junto a una fuerte apuesta al país es la base filosófica del Grupo HM.

Por ese motivo hace poco más de una semana GHM Uruguay inauguró en Durazno su primer centro de distribución en el interior del país, de acuerdo a lo explicado por Mestre, la intención es tener en cada departamento una o dos empresas que trabajen la marca.

A esto se suman los acuerdos alcanzados con firmas como Mosca Hermanos, Punto Luz y Supermercados Multiahorro para comercializar la línea de PCs en Montevideo. Así como la incursión en el espacio de los cibercafés donde se disponen computadoras de una línea para la navegación y otras de mayor capacidad para los video juegos. «Abrimos un ciber en Peñarol, en Durazno y otro en Santa Clara del Olimar. De esta manera potenciamos la marca y le damos la posibilidad a los usuarios de comprobar las virtudes de las máquinas antes de adquirirlas. Pero además creemos que el día de mañana los cibercafés podrían llegar a ser otros puntos de venta», afirmó Silvera.

 

Garantía y servicio

Los pilares del posicionamiento de GHM Uruguay son la calidad del servicio y la garantía post venta, por ello uno de las preocupaciones principales del grupo es la obtención de certificados que avalen estas características de la marca. El proceso de ensamblaje de los equipos ya recibió la certificación ISO 9001 versión 2000 según los parámetros exigidos por Unit.

Mestre, de una manera muy coloquial, explicó que la ambición de GHM Uruguay es ser la yerba «Canarias» del mercado informático, porque como esta (de origen brasileño y empaquetada en Uruguay) los componentes de los equipos provienen del exterior pero son ensamblados aquí. «Buscamos dar mayores garantías al usuario. Podremos cometer errores, pero GHM tiene 10 años de vida, no es una empresa que va desaparecer en tres meses ni este es un proyecto para desaparecer en tres meses», destacó Mestre.

Esta búsqueda de calidad has sido percibida por empresas uruguayas de otros rubros, que como parte de su estrategia de apoyo a la producción nacional, expresaron su deseo de adquirir equipos para sus oficinas. Además, las constantes consultas acerca de las características del producto hacen que actualmente se esté planificando agregar un nuevo modelo a la línea de equipos de alta capacidad.

 

Curiosidad extranjera

También han llegado a la casa central de GHM solicitudes de cotización desde países de la región, como ser Brasil, Bolivia o Paraguay. En este último la marca ha iniciado su presencia mediante el auspicio de torneos de golf.

«Estamos intentando desarrollar un modelo de comercialización y distribución en Uruguay que puede ser trasladado a países como Paraguay sin mayores dificultades pero antes tenemos que aumentar la capacidad logística para poder abastecer este mercado y a la vez exportar», explicó Silvera.

La empresa ya inició las gestiones para obtener el certificado Mercosur que le permita acceder a la plaza informática de los países vecinos. Este aval supone que el 50% del valor del producto sea fabricado en la región.

Con respecto al relacionamiento del futuro gobierno con los países del área y partiendo de la base de las coincidencias políticas existentes entre sus líderes y el presidente electo, Silvera y Mestre puntualizaron que si bien ello puede incidir en la presencia de productos uruguayos en otros mercados el factor determinante en estos casos es la estrategia de comercialización que cada empresa utilice. *