Tiene la palabra

Críticas a la atención de los médicos

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* ¿Cuál es el destino de los egresados en Medicina?

¿Cuándo y cómo desaparece del objetivo de médicos, nurses, enfermeras y el sistema en general el compromiso contraído a través del juramento hipocrático?

«El hombre» único, primero y último de toda la estructura de la medicina.

¿Dónde está el hombre? ¿En qué lugar? ¿El ser humano sufriente, que en el desconcierto del por qué el dolor, se entrega en las manos que han sido especializadas para el bienestar de la humanidad?

Esta reflexión surge de hechos recientes que nos colocan en la encrucijada del descreimiento, de la técnica, del progreso.

Paso a describir los hechos que me llevan a transmitir lo negativo sobre cómo se ejerce la medicina en algunas instituciones médicas que se supone se desempeñan con gran eficiencia.

Este es un hecho: el día 13 de noviembre ingresamos a nuestra hermana en el Sanatorio Casmu 2. Su estado de salud era preocupante, su estado psíquico bueno.

Ella conocía su problema; con la capacidad de sus conocimientos en enfermería, graduada con el título de Licenciada en Enfermería, pronto se dio cuenta cuál era la atención que se le dispensaba; habiendo ingresado se le dispensó el tratamiento de rutina.

Pasaban los días y no había cambios en la amarga espera de la atención especializada que requería su caso.

Nada de aquello que se espera, los especialistas brillaban por su ausencia, su estado se agravaba; fue necesario romper barreras infranqueables para obtener una atención más acorde al estado de gravedad de la paciente, que con conciencia clara de su gravedad solicitaba con la mirada y los gestos la dedicación que en su largo trayecto dando esperanzas al enfermo había aprendido que se transmite la vida con un gesto, con una mirada, con una sonrisa.

Pasaron los días y ningún cambio, la figura fugaz del galeno, difícil de dar explicaciones, de tomar decisiones, fue la muralla contra la vida que se escapaba… ¿Esperaba el cirujano un milagro?

Indiferencia, frialdad, apatía, sin duda que él sabía que el tiempo marcaría el camino a seguir… y así fue; pasaron días interminables y operó tarde; sí, operó tarde, el pobre organismo no tenía más reservas y el 11 de diciembre toda esa lucha terminó.

Queda formula una interrogante: ¿fue necesario esperar tanto para tomar una resolución? ¿Dónde están los conocimientos adquiridos en la trayectoria de su carrera? ¿O qué otros valores se están jugando?

¿Es que el hombre, perdió al ser humano? ¿Y está atrapado en la era de la máquina? ¿De otros valores? ¿Ha perdido el camino que marcaron sus antecesores?

¿Es que no existe más el médico humanista el que ponga el alma en el que sufre y le tienda la mano y participe de su angustia ante lo desconocido?

El Casmu si quiere salir de ese marasmo tendrá que virar la proa hacia otros valores, porque las sucesivas quejas van triturando el alma de sus socios, los que retroceden al perder la confianza en aquellos a quienes les entregan la vida.

EUGENIA MACHADO RIVERA – CI: 261.219-0

 

Proponen formar un círculo solidario

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* Le voy a explicar mi situación, que no es novedad en nuestro querido Uruguay de hoy, y también voy a plantear una posible solución que me asista en esta emergencia y que pueda asistir a otros compatriotas que se encuentran en una situación similar.

El 9 de diciembre iban a rematar mi vivienda, modesta, pero bien ubicada, en el barrio Malvín. Somos y hemos sido gente de trabajo de toda la vida y nos hemos vuelto «malos pagadores» a partir de que mi esposo perdió el trabajo por cierre de la empresa.

No voy a ahondar en detalles respecto a este remate para no aburrirlos, sí diré que logramos gracias a la solidaridad de una profesional que desinteresadamente nos ayudó, frenar el mismo. Este es el tipo de personas que en momentos de desesperación hace que nos reconciliemos con la Humanidad.

La solución es temporal y necesitamos en poco más de cinco meses reunir el dinero para cancelar la deuda.

La propuesta es la siguiente: formar una especie de círculo solidario donde las personas que estén en situación desesperada aportemos de acuerdo a nuestras posibilidades (mi esposo logró jubilarse luego de un tiempo de haber cesado sus actividades, al llegar a la edad requerida, de más está decir que dicha jubilación es inferior a un tercio de lo que ganaba) y a quienes sin tener este problema deseen colaborar.

La idea es ir reuniendo fondos para que podamos todos juntos afrontar este tipo de emergencias. En mi caso queda poco tiempo y pienso que debe haber muchos otros en igual situación.

Creo que ésta no es solamente una forma de afrontar la adversidad, sino también una manera de decirles a quienes nos han llevado a esto que no nos destruirán porque podemos afrontar la situación y salir adelante todos juntos.

Esta es una idea general, sé que no va a ser algo sencillo de instrumentar, pero me ofrezco a trabajar junto a quienes apoyen el emprendimiento para poder llevarla a cabo. Les deseo felices fiestas, confiando en tener allí no sólo la comprensión, sino también la posibilidad de comenzar a tener esperanzas.

N.R.A. – CI: 1.618.501-6

 

Apoyo al doctor Veiga

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* Por intermedio de la presente, los socios de la Asociación Española, pacientes y amigos del doctor Veiga, deseamos hacer saber a la opinión pública el total y absoluto rechazo que nos merece la resolución administrativa por lo cual se suspendió por tres días al doctor Veiga para prestar sus funciones en dicha institución.

El hecho que motivó esta sanción es haber concurrido a cumplir con sus tareas sin usar túnica. Creemos injustificada y absurda la medida que recae sobre tan reconocido y meritorio profesional.

Todos los socios sabemos que en el sanatorio central 5º piso, niños, el personal que los atiende están con uniforme de color, pues el blanco sabemos los adultos que es un cuco para los niños.

Acotando que los adultos y niños que hemos consultado algún especialista allí, también en muchas ocasiones están de particular, consideramos que la ley pues, tendría que ser pareja para todos.

El doctor Veiga ha trabajado un sinfín de horas extra sin cobrar un centésimo de más a dicha institución. Dejamos constancia que debido a la calidad humana de dicho profesional y a la confianza que nos merece por ser un excelente pediatra, siendo nosotros padres, socios de otras instituciones, mantenemos a nuestros niños en dicha institución.

Sin otro particular saludan a usted atentamente

(SIGUEN 135 FIRMAS)

 

Sobre el funcionamiento del Correo

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* De mi más alta consideración:

En el día de hoy, a las 9.30 horas, concurrí a la Oficina de Correos de Avda. del Libertador y Mercedes. Había una sola funcionaria y estaba atendiendo a una clienta con más de 100 (cien) cartas certificadas, lo que motivó la formación de una cola y larga espera de muchos otros concurrentes. Obviamente la protesta por la demora comenzó a crecer. Y al ser interrogada la funcionaria, ésta nos dijo que «estaba sola y hasta las 10.30
horas no venía el resto del personal». Francamente, algo insólito en época de mucho envío postal, amén de afluencia de turistas.

Llamamos al Correo Central y conversamos con una de las secretarias del presidente del organismo, Diego Martínez. Nos confirmó que «hay falta de personal», por lo cual lo ocurrido en la céntrica sucursal no le extrañaba, sin darnos pistas de cómo solucionarlo. ¡Una vergüenza! ¿Es posible que una agencia céntrica del Correo funcione desde su apertura a las 9.00 de la mañana y hasta las 10.30 con un solo funcionario? ¡Sinceramente, nadie lo puede creer!

La explicación a tamaño desastre la dio sin embargo un señor que desde hacía un rato largo, hacía pacientemente la cola sin protestar: «Que el Correo marche tan mal, no es culpa de los funcionarios, sino de Diego Martínez, que sabe de Correos tanto como yo de motores de avión».

«¿Qué es usted?», le preguntamos por mera curiosidad. «Veterinario», nos respondió el amable compañero de infortunio en la agencia de Avda. del Libertador y Mercedes.

Saluda afectuosamente.

JAVIER PRIETO OLID – CI: 768.567-5

 

En 1963, Mario Benedetti pronosticaba exactamente la catástrofe actual

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* Releyendo «El país de la cola de paja», de Mario Benedetti, me encontré con una posdata agregada en la edición de 1963, en la cual profetizaba con asombrosa exactitud la terrible crisis actual. Parecería que, además de ser un notable escritor y poeta, Benedetti tuviera facultades de clarividente. Vale la pena transcribir estos fragmentos:

«Como están y van las cosas en este país, es bastante probable que nosotros tengamos el flaco privilegio de asistir a la bancarrota total del Estado, al estruendoso derrumbe económico, a la quiebra de la aparentemente inconmovible seguridad burocrática. Esa parece ser, al menos, la obligada meta de la irresponsabilidad, la obsecuencia y la falta de imaginación cívica, con que están siendo manejados los destinos de este país. Ahora bien, es probable que ese derrumbe repentino y estrepitoso sacuda de algún modo la conciencia colectiva de este pueblo. Esta vez no hay a la vista guerras lejanas que puedan acudir al auxilio de nuestra artificial economía». (…) «Pero la izquierda debe estar preparada para cuando sobrevenga ese derrumbe, para cuando ese distraído hombre de la clase media que siempre pensó en términos de ‘como el Uruguay no hay’, se precipite desde su falso paraíso hasta el caos y la inseguridad» (…) «la izquierda debe estar preparada para aprovechar el colapso no sólo políticamente, sino también creadora, imaginativamente».

Benedetti dice también otras cosas muy jugosas respecto de la izquierda; se refiere a la izquierda anterior a la creación del Frente Amplio, pero son aplicables al momento actual y vale la pena tenerlas presentes.

Esa visión profética de la debacle (cuidadosamente elaborada por los Lacalle-De Posadas, Sanguientti-Mosca, Jorge Batlle-Bensión) se ha cumplido cabalmente. Nos han destruido el país, arruinado al Estado, empobrecido al pueblo, llevado la deuda externa a límites insoportables. Pero los partidos tradicionales siguen jugando en la canchita chica de sus mezquinas maniobras políticas, sumisos hasta el servilismo con los dictados del FMI, y esto lo demuestra la separación de los ministros blancos del gabinete de Batlle para dar un paso al costado que les evite ser arrastrados por el estruendoso derrumbe de la política que ellos mismos contribuyeron a aplicar.

Pero no tienen en cuenta que la izquierda de hoy no es la de 1963, y que ha pasado a ser la fuerza mayoritaria del país, la que vencerá en el 2004 y realizará la tarea histórica de levantar a nuestro país de entre los escombros que nos han dejado.

JOSE BARCELLI – AXA 10.985

 

Buen servicio al cliente en Disco de Scosería

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

* Me dirijo a usted para agradecer por medio de su prestigioso diario, al personal de «Servicio al Cliente» del Supermercado Disco número uno (calle Scosería) por la solvencia y la amabilidad demostradas ante un problema de difícil solución con la tarjeta Más.

Dicho problema, que ocurrió el 16 de diciembre próximo pasado, fue solucionado de manera ampliamente satisfactoria por el personal mencionado en general y por el subgerente (señor Muraña) en particular.

Sin otro particular, saluda a usted atentamente.

MCS – CI: 386.096-6