Pocas denuncias
Las quejas o denuncias de los consumidores ante una incorrecta utilización o funcionamiento de las balanzas suelen recaer en el comercio y expendedores de frutas y verduras.
Desde la Asociación de Feriantes, el asesor Miguel Castellán explicó a LA REPUBLICA que en las 22 ferias organizadas diariamente en Montevideo se produjo un gran «giro» desde hace 4 años en cuanto al tema balanzas.
A fin de mejorar el servicio, hubo un acuerdo con el LATU, el que controla y fiscaliza, para recambiar estos instrumentos de peso, y a través de un convenio de financiación dejaron de utilizarse las balanzas de pesas flotantes y se cambiaron por las electrónicas.
Con las primeras se facilitaba la adulteración, según dijo Castellán, pero con la compra de las nuevas se restringen las posibilidades de fraude.
De cualquier manera las balanzas de «pata de cabra» (hoy prohibidas) se utilizan en ferias como Piedras Blancas, que no es organizada por la Asociación de Feriantes, y en otras de la periferia capitalina.
Anualmente se realiza un testeo a las balanzas de estos feriantes y desde la propia Asociación se reclama la instalación en estos mercados callejeros de las balanzas que tienen el peso patrón y permite a los consumidores comprobar la exactitud de lo adquirido en los puestos.
Por su parte, Mario Menéndez, presidente de Cambadu (Centro de Almaceneros Minoristas, Baristas y Afines del Uruguay), afirmó que estos engaños generalmente no se producen en negocios legalmente establecidos, «ya que el propio asociado paga periódicamente a Metrología Legal para utilizar sus servicios, en caso que la balanza falle».
Aclaró que estos hechos fraudulentos no se producen en determinado sector del comercio sino que aparece «en aquellos lugares donde hay gente inescrupulosa».
Antonio Grela, presidente de la Asociación de Vendedores de Carne, dijo que no recibieron formalmente ni quejas ni denuncias por estas prácticas. Recordó sin embargo que hace unos cuatro años hubo fuertes rumores sobre personas que se dedicaban a adulterar balanzas.
En el correr de este año llegaron a la dirección de Metrología Legal 17 denuncias sobre presuntos engaños al consumidor.
«Aparecen muchas quejas, pero no son muchas las denuncias», aseveró su director, Luis García y Santos. *
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