Respuestas al Director

La respuesta de Gorimar SA

Señor Director:

Quien se presenta en su calidad de Administrador de Gorimar SA, empresa que ofrece a diversas firmas de plaza su organización para la venta en el sistema «Puerta a puerta».

Para la ejecución de dicha modalidad Gorimar SA subcontrata a otras empresas, las que organizan los equipos de venta.

El titular del correo electrónico que trabajó para uno de esos equipos de ventas efectúa una serie de falaces afirmaciones, con ligereza y absoluta mala fe.

Luego de llevar a cabo diversas indagatorias, logramos identificar el equipo de venta que el denunciante integraba, resultando que el mismo sólo realizó tareas durante menos de dos semanas, en las que sólo concretó dos ventas.

Los mecanismos de venta que el corresponsal «denuncia» son absolutamente erróneos y carentes de fundamento de especie alguna.

Nuestros vendedores y supervisores jamás tuvieron o tienen en su poder remitos de especie alguna por cuanto no es documentación obrante en poder de Gorimar SA. El vale, que es llenado en su totalidad en presencia del cliente, contiene, entre otros datos, la cantidad de cuotas y el importe de las mismas, por lo que es imposible «mentirles en la cuota». En cuanto a que «… se les regalaba ot’ro producto, …» también esta afirmación es falsa, jamás un solo cliente reclamó el «regalo», porque jamás se ofreció, porque Superplan no regala nada con la venta, mal se puede ofrecer algo que no existe y de fácil prueba, ninguno de los miles de clientes a los que nuestros equipos de venta hicieron llegar los productos de Superplan ha solicitado la concesión de regalo de especie alguna.

Sin perjuicio de las aclaraciones precedentes, corresponde recordar que el denunciante deberá probar sus dichos, por cuanto nuestra empresa se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por difamación e injurias ante los tribunales competentes.

A fuer de agotar vuestra paciencia, cabe agregar que el titular de laisla@, en la empresa para la que trabajó con anterioridad, también ha tenido «problemas», por ello, cabe realizar las puntualizaciones que anteceden, con el objeto de que los lectores desprevenidos puedan aquilatar en sus justos términos las infundiosas afirmaciones del «ilustre defensor de los consumidores».

Agradeciendo la publicación de nuestra misiva, le saludamos atentamente

Gorimar SA