Respuestas al Director
Respuesta de OSE
Señor Director:
De acuerdo a lo publicado en vuestro diario de fecha 2 del corriente en la sección «Llamadas al Director» bajo el título Solymar Norte: agua perdida, vida tirada, de acuerdo a las averigüaciones realizadas cabe precisar:
— El único reclamo registrado en OSE consta que fue realizado el viernes 29 de junio.
— La rotura se trata de una pérdida menor en la llave de paso ubicada en la vereda.
— Antes de la hora 14.00 del día de hoy se atendió el reclamo, quedando reparado.
— Se constata que no se detectaron pérdidas en el entorno.
Amparándonos en el derecho de réplica, solicitamos la publicación de esta nota, para ilustrar al reclamante y a los usuarios en general que el organismo cumplió razonablemente con los tiempos de recibo de reclamo y la concreción del mismo.
Saluda atentamente,
Elizabeth Balseiro / Subjefa de Relaciones Públicas
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