Llamadas al Director

Cliente decepcionado con Movistar

Señor Director:

El título sería «Movistar y sus clientes. Es lamentable la actitud que ha tomado Movistar con los clientes al acortarles el plazo de duración de las tarjetas y sin avisarles nada. El viernes 5 de setiembre cargué una tarjeta por una promoción nueva y me dura hasta el 4 de noviembre el tiempo de uso de una tarjeta, y si no la uso. la pierdo. En vez de hacer cosas que favorezcan realmente al cliente, no. Le sacan beneficios. Esto va a ser lapidario para Movistar. Ahora voy a pasar el dato a todo el mundo. Hay que hacerse socio de otra compañía que brinde mejores servicios. Son pocas las regalías que da Movistar. Un cliente decepcionado.

Teléfono: 9159…

El Director: Su mensaje queda publicado, estimado lector. Si la empresa cuestionada así lo desea, puede enviarnos su respuesta al respecto.

 

Piden información a Casa de Galicia

Señor Director:

Me interés es saber qué pasa en Casa de Galicia que se renovó todo y la deuda con los empleados que tienen hace tiempo, no es abonada. Mi hija renunció porque no le pagaban los salarios, tiene esa deuda y le dijeron que le pagarían 500 pesos por mes. Quiero saber si hay alguna información del gobierno sobre Casa de Galicia. Lo que se debe se tiene que pagar, como nosotros pagamos nuestras deudas. Le pido que lo publique o solicite información a Casa de Galicia. Muy amable, porque sé que usted es un hombre de bien.

Teléfono: 3575…

El Director. Cumplo con publicar su llamada, estimado lector, y hago votos para que el problema se solucione a la brevedad. Tal como usted dice quien trabaja debe cobrar. Por lo demás, estamos atentos a la respuesta que nos puedan enviar los directivos de Casa de Galicia.

 

Por restitución de cajero del BROU

Señor Director:

Esto es un pedido para el Banco República. En Camino Carrasco y Berro había un cajero de red BROU. El Banco República decidió sacarlo. El tema es que ese cajero servía a más de 1.500 apartamentos de la zona. Porque está Malvín Alto, Euskal Erría 92 y 71. Espero que el Banco República conteste esto o ubique otro cajero en las inmediaciones.

Teléfono: 5250…

El Director. Si es tal como usted dice, amable lectora, ese cajero cumplía un servicio de bien público a una amplia zona de Montevideo, sería razonable que se volviera a restituir.

No obstante esto, remitimos su inquietud a las autoridades del Banco República para que tenga a bien responder su preocupación.