Un "ombudsman financiero" en el Ministerio de Economía

El Servicio de Paz y Justicia (Serpaj) reclama al gobierno la creación de un «ombudsman financiero», una figura que exista en la órbita del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) para brindar soluciones a los conflictos derivados de la práctica bancaria. En ese sentido, señala que en los últimos meses «los ahorristas fueron objeto de maniobras delictivas por parte de conglomerados financieros. Las instituciones bancarias brindan a sus clientes servicios no tradicionales bajo reglas no transparentes».

Además, la lentitud del Poder Judicial lleva a que los clientes bancarios que son defraudados por montos bajos no tengan lugar a reclamo. Para solucionar esos casos Serpaj apunta a la creación de «comisiones de usuarios» que impulsen «políticas en materia de financiamiento, brinden opinión ante organismos legislativos y trabajen en la denuncia de abusos de las entidades financieras».

Las «maniobras del Grupo Peirano» ocupan un capítulo aparte en el balance que Serpaj hace sobre las violaciones a los derechos humanos el año pasado.

La organización también entiende que el sistema financiero cayó como consecuencia de la «persistencia de prácticas de clientelismo político, que se expresan en la incidencia de la política partidaria en la gestión de la cartera, así como en la designación de directorios sin capacidad técnica». *