Otro superplán no

Hemos estamos escuchando estos últimos días que las autoridades de UTE están pensando en energías más baratas para responder a los problemas que hay con el petróleo, un bien finito. Consumidores y Usuarios Asociados (CUA) considera que es imprescindible que apoyemos iniciativas que nos beneficie a todos. Lo que no podemos entender es que se hable de otro superplán. Los que tenemos memoria recordamos con seguridad lo que fue el superplán de UTE.

Las personas que accedían a este superplán firmaban un documento con el siguiente texto:»Conozco y acepto las siguientes condiciones:

* La deuda generada por el consumo de energía eléctrica y la financiación documentada en el conforme detallado precedentemente, son obligaciones indivisibles.

* El no pago de una cualquiera de las cuotas habilitará a UTE a proceder al corte preventivo del servicio.

* No se dará trámite a ninguna solicitud de baja de contrato si previamente no se proporciona otro suministro del cual descontar la deuda del conforme.

* No se admitirán rehabilitaciones del suministro a favor del cónyuge o concubino, ascendientes, descendientes hasta segundo grado y colaterales de primer grado».

La cláusula de indivisibilidad del pago del consumo de energía eléctrica y de la cuota parte del electrodoméstico que se había comprado, hizo posible que muchos compatriotas tuvieran cortada la luz, servicio indispensable y monopólico.

UTE, ente público, le aseguraba al Banco de Santander el pago, cortándole la luz a los usuarios.No bien salió el superplán fuimos a UTE a hablar con quien en ese momento era su presidente el escribano Ricardo Scaglia. No nos escuchó.

Como dirigentes de una Asociación de defensa de los consumidores que es la defensa de la gente, sabíamos que era totalmente abusivo el contrato que firmaban quienes accedían al superplán. Hicimos un juicio a UTE que ganamos.

CUA que vive de las cuotas sociales y de lo que ponen mensualmente sus directivos para que siga viviendo, le ganó un juicio a una empresa como UTE porque sus principales no escucharon.

Entonces decimos a los nuevos directivos de UTE, piensen y escuchen, algo que muy pocos dirigentes hacen lamentablemente. Estamos muy atentos, esa es nuestra función. Defendemos a la gente de los abusos y el próximo lunes 24 sale a luz el primer Sitio Web de una Asociación de defensa de los consumidores en nuestro país.

Aún hoy, a más de diez años de aprobada la Ley Nº 17.250, no se respeta y eso es responsabilidad de quienes nos dirigen. Los electores esperamos que los elegidos respondan a nuestras expectativas cuando los votamos.

Algo está cambiando, lo comprobamos en la entrevista que tuvimos con el ministro de Salud Pública y con la Junasa. Nos escucharon atentamente y se tomarán medidas a favor del pueblo. Tenemos con ellos un diálogo permanente y fluido.

Esperamos que se repita con todas aquellas empresas, sean públicas o privadas que realmente tienen interés en trabajar como proveedores éticos y que actúan de buena fe.

En nuestro Sitio Web: www. consumidores. org.uy estará estampado cada reclamo que hagan los consumidores y la respuesta que hay de quien fue reclamado. Esa es nuestra función, controlar y seremos controladores implacables ante el abuso, venga de donde venga.

Ya tuvimos más de una entrevista con el Area de Defensa del Consumidor que depende de la Dirección General de Comercio del Ministerio de Economía y Finanzas. Hay que acelerar los procesos. Debemos acceder a la información. Hay una Ley de «Acceso a la Información Pública» que se debe respetar como se deben respetar todas las leyes aprobadas en el país, cosa que no se hace.

A veces los dirigentes se sorprenden por algunas respuestas de la gente. Algunos uruguayos piensan. Entonces no, «a llorar al cuartito», al cuartito a pensar..