Destacaron trato íntimo y crédito flexible del almacén barrial

Cambadu invitó a los industriales a unirse

Mario Menéndez disertó ante un nutrido auditorio sobre «El cambio de reglas entre pequeñas superficies y proveedores» en el Speaker Corner de Marketing, un ciclo de conferencias que ha creado un espacio de encuentro y relacionamiento de personas vinculadas a la alta dirección y gerencia de medianas y grandes empresas del mercado explicando la actual situación del mercado minorista y tendiendo puentes hacia los proveedores, buscando generar una alianza con éstos ante la situación de indefensión que viven con los negocios de grandes superficies.

El presidente de Cambadu comenzó por definir el «Sistema de abastecimientos», un nucleamiento natural de las pequeñas y medianas empresas «afiliadas o no a Cambadu», de la industria proveedora y los consumidores, que se fue forjando a lo largo de los años en el país y que fue avasallado por «las cadenas trasnacionales y la actividad informal», a tal punto que «se desconoce la responsabilidad social» por la implosión de «un liberalismo imprudente».

Menéndez reconoció que la denominada «compra de surtido» se efectiviza en gran porcentaje en los supermercados pero, las de «reposición», suele hacerse en el autoservicio de la esquina, que se caracteriza por mantener un trato íntimo con el cliente y mantener aún hoy «un crédito flexible que no depende de la tarjeta de crédito, sino de la confianza entre amigos a la espera de un sueldo que llegará pocos días más tarde».

Permisividad oficial

También se refirió al enorme impacto que significó la aparición de los negocios de grandes superficies, sobre todo en la zona céntrica y la faja costera, hecho que remitió a «la tontería de la permisividad oficial, que debería haber estado más alerta a la pérdida de fuentes de trabajo y a la penuria». Es más, alertó sobre las consecuencias que puede traer sobre el resto de la capital si se continúa con la política de permitir la instalación de grandes superficies. En cuanto al desarrollo de las «tiendas de descuentos que comienzan a golpear las puertas de este Uruguay» las explicó como un fenómeno que surge «cuando las grandes cadenas agotaron el mercado de los segmentos de alta capacidad económica». De prosperar este tipo de emprendimientos, nos veremos enfrentados a una situación como «los almacenes del estado de la perimida Unión Soviética, la libertad del consumidor y la de la industria proveedora tiende a desaparecer».

Agruparse

Menéndez hizo un llamado no sólo a los pequeños comerciantes sino también a los proveedores a agruparse y «definir una estrategia colectiva», a fin de «devolver a los mercados internos e internacionales la equidad que tenían antes de que la globalización cercenara un golpe espontáneo al equilibrio de la oferta y la demanda».

En ese sentido propinó un tirón de orejas a los gobernantes y políticos que confunden regular con inmiscuirse en «algo que aparentemente debería serles ajeno».

Menéndez alentó a sus pares a demostrar que «seguimos siendo el más justo y el más eficiente sistema de abastecimiento», recordando que conforma el 65% del mercado y enviando un mensaje a los proveedores subrayando que «somos la única solución ante los embates de la globalización». Advirtió que los minoristas tienen buena memoria y saben quiénes «cedieron a la presión, concedieron precios inferiores a sus costos y nos traladaron a nosotros el resultado de su acción apresurada o desesperada. De hecho, en varios rubros, los minoristas estamos subsidiando esas ofertas descabelladas de las cadenas de supermercados.

Agregó que los minoristas y Cambadu están desarrollando una política, no para exterminar los comercios de grandes superficies que, «aunque tengan rasgos perversos, parecen representar un segmento importante de la tendencia del consumo», sino para que el Estado establezca «controles semejantes y tan eficientes como los adoptados en países que han logrado la convivencia del modelo convencional y antimonopólico con este fenómeno globalizador que amenaza crear fuentes de poder que pueden llegar a competir con ventaja ante pequeños estados como Uruguay». *

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