Pluna ahorrará U$S 50 mil por año por emisión de tiques electrónicos

Amadeus, empresa de tecnología para el sector de viajes y turismo, anunció la incorporación de Pluna, la línea aérea uruguaya de bandera, con 70 años de experiencia regional, al servicio Amadeus Electronic Ticket Server (ETS) a partir de fines de mayo. La solución le permitirá a la aerolínea ofrecer sus billetes electrónicos, además de los impresos, a las oficinas de venta directa y a la totalidad de las agencias de viajes.

«Para Amadeus es de gran valor poder acompañar a Pluna en el desarrollo de su plataforma de servicios tecnológicos. Somos uno de sus principales socios en la provisión de soluciones que simplifican la distribución de su oferta al mercado», sostuvo Héctor Barrionuevo, gerente general de Amadeus Uruguay. «El e-ticketing optimiza trámites y procesos, garantiza un nivel de atención efectivo, rápido y seguro a los pasajeros», agregó el ejecutivo.

Diego Benia, gerente comercial de Pluna, explicó que «sólo en costos directos de sistemas y stock de papel, Pluna ahorraría al menos U$S 50.000 anuales por esta conversión tecnológica gracias a la solución de Amadeus ETS». Aseguró también que «es un elemento de comodidad para los usuarios ya que permite vender y emitir a través del sistema, es una elección más efectiva y económica que los billetes tradicionales».

«Este valioso sistema brindado por Amadeus permite a Pluna ampliar y paralelamente mejorar la actual cobertura de ventas a través de los distintos canales de distribución, ofreciendo a nuestros pasajeros, entre otras ventajas, un proceso más ágil y simple», destacó Benia.

Además, los pasajeros ya no tienen que ir a buscar el boleto a la agencia o estar pendientes de recibirlo en su oficina poco antes del viaje. Si lo desean, con e-ticketing pueden recibir un número de confirmación junto con el itinerario del viaje y presentarse en el aeropuerto sólo con la identificación personal, eliminando así el riesgo de perder el boleto.

De acuerdo a estadísticas mundiales difundidas por la Asociación de Tráfico Aéreo Internacional (IATA), el uso del tique electrónico reporta ahorros significativos a las aerolíneas. El costo de emisión de los pasajes convencionales es de aproximadamente 7 dólares, mientras que el costo estimado de un tique electrónico apenas puede alcanzar a un dólar. *