Los que les dan la bienvenida

Sin quejas de los turistas por esta prestación, los trabajadores del volante denuncian haber recibido cuantiosas multas de los inspectores municipales por estacionar en lugares prohibidos para permitir a los visitantes sacar fotos de los lugares típicos de Montevideo.

 

Mecanismo

Desde 2006 unos 42 taxis de Radio Taxi 141 reciben en nuestra principal terminal marítima a los miles de turistas que arriban a nuestra capital. Sin perder más tiempo, dos guías turísticos, hijos ambos de taxistas, les ofrecen para su traslado el servicio de taxis.

Aunque la tarifa es fija, «algunos trabajadores aceptan rebajas», dijo a LA REPUBLICA, Ernesto Dines, coordinador del Servicio de Cruceros que el Centro Propietarios de Automóviles con Taxímetro de Uruguay (Cpatu) brinda en el Puerto de Montevideo.

Además de respetar la fila de taxis que deben hacer las unidades en la entrada de la terminal, el trabajador debe presentarse «impecablemente vestido ante el turista».

Tiene que estar aseado y respetando siempre una determinada indumentaria. La misma consiste en una camisa celeste, corbata azul y pantalón de vestir.

«Es algo sencillo, pero al que no cumple no se le permite tomar viajes», explicó Dines. «Hay que tener en cuenta que nosotros somos el primer contacto del crucerista; la imagen es vital», señaló.

Pero además de la ropa, la flota de coches pertenece a los últimos años, y todas las unidades cuentan con aire acondicionado y otras comodidades.

 

De todas las latitudes

Aunque la mayoría de excursionistas son regionales (el 50 % son brasileños), hasta rusos e israelíes llegan a nuestro país por mar. Por ello es fundamental hablar en inglés.

Fue así que docentes del Ministerio de Turismo del Deporte del Uruguay (MTD) dictaron un curso básico de inglés a los taxistas durante noviembre y diciembre en la avenida Burgues 3143, sede de la Patronal de Taxímetros.

Gracias al mismo, los choferes desde ahora hacen las veces de guías turísticos con los visitantes y los pasean por diversos lugares.

Ciudad Vieja, Mercado del Puerto y el Palacio Legislativo son los principales destinos. Pero no falta el Teatro Solís, los shoppings y hasta la Fortaleza del Cerro.

Pero también se realizan servicios hacia Colonia y Punta del Este. Es que de los aproximadamente 180 cruceros que suelen llegar a nuestro país en la temporada de cruceros, que se extiende desde noviembre hasta los primeros días de abril, unos 100 arriban sólo a Punta del Este.

Según Dines, a esta altura del año los taxis han realizado unos 1.300 viajes. Se estima que el promedio es de 100 viajes por crucero que llega al puerto de Montevideo. Así sucede en los 42 móviles conducido por choferes capacitados especialmente para este servicio.

 

No todo es perfecto

Aunque hasta el momento el sistema desplegado desde hace seis años por los taxis no ha recibido quejas de los propios visitantes, los trabajadores del volante tienen que lidiar diariamente con los inspectores municipales. Es que éstos no les permiten detener los coches en determinados lugares para que el turista baje y saque unas fotos.

Hasta el momento no han recibido numerosas multas, pero hay disconformidad con la comuna. «La Intendencia tiene que entender que estamos contribuyendo con la economía del país, porque este negocio no sólo es beneficioso para nosotros, es redituable para todos», sostuvo el entrevistado. «A fin de cuentas, ¿en qué quedó el slogan ‘Un turista, un amigo’ del ministerio»?, agregó Dines, quién señaló que en los últimos días se han venido reuniendo con las autoridades del MTD por este tema.

Consultado por LA REPUBLICA al respecto, Gerardo Urse, director de Tránsito de la comuna capitalina, explicó la situación. «Las normas de tránsito son parejas para todos. Además es un buen ejemplo para el turista que los propios uruguayos respetemos las mismas. En Europa así lo entienden, y por algo están más adelantados que nosotros», agregó Urse.