Quejas por los altos precios en algunos restaurantes de Colonia

El alto precio en algunos restaurantes de la ciudad de Colonia es una de las quejas más frecuentes que recibe el Centro de Atención al Consumidor que funciona en la central de la Dirección de Turismo de la capital departamental.

Se trata de casos excepcionales, pero hacen que algunos turistas vuelvan a su país sin una buena impresión de esta ciudad.

En efecto, un café puede costar 80 pesos y una taza de chocolate con una porción de torta más de 250. Sin embargo no se puede hacer nada porque los precios están claramente establecidos en la carta. «Mucha gente comete el error de no mirar la carta y cuando llega la cuenta recibe la mala noticia», señaló a LA REPUBLICA Reina Nideger, responsable de la oficina de Atención al Consumidor de Colonia.

«En general las quejas se vinculan al área gastronómica pero no a todos los restaurantes sino puntualmente a algunos», especificó.

La funcionaria explicó que en estos casos es muy poco lo que se puede hacer cuando viene el turista a quejarse, porque los precios están establecidos en la carta y si bien son precios sumamente caros respecto a los demás restaurantes de Colonia, forma parte de la libre competencia de oferta y demanda. «En Uruguay no hay leyes que regulen el precio en un restaurante», explica.

Con más de un centenar de comercios dedicados a la gastronomía, la situación de esos restaurantes es la excepción y no la regla ya que del resto nunca recibieron quejas.