Atienden 900 consultas diarias por nuevos boletos

Los montevideanos continúan teniendo dudas sobre los nuevos beneficios que ofrece el transporte colectivo. Día tras día, el teléfono 1950 5050 recibe 800 llamadas (llegaron a ser 1.000) y se contestan entre 100 y 120 correos electrónicos, que deben enviarse a la dirección [email protected]. El servicio permanecerá habilitado hoy, a pesar de que es el Día del Municipal y la comuna cerrará sus puertas.

Los guardas de los ómnibus tampoco son ajenos a las dudas. Vecinos denunciaron a LA REPUBLICA que algunos de ellos se han resistido a aceptar los boletos de una hora cuando consideraban que servían para regresar al destino, aun cuando fuera en otra línea. Desde la Intendencia de Montevideo (IMM) se reafirmó que el boleto de una hora sirve para tomar dos ómnibus en un lapso máximo de 60 minutos, realizando cualquier combinación posible dentro de la misma empresa, con la única excepción del retorno al destino por la misma línea.

Los vecinos pueden denunciar cualquier irregularidad al 1950 5050, aportando el número de coche, línea y empresa.