Tiene la palabra

Médica Uruguaya, el servicio de urgencia a domicilio y demora en la atención

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Soy un suscriptor y asiduo lector de su página diariamente, y por este intermedio quiero expresar una queja a Médica Uruguaya sobre el Servicio de Urgencia a Domicilio. Detallo los hechos: el día 18/05/2008 a las 18:30 llamé al Servicio de Urgencia al 4873808, donde me atendió el telefonista Sr. Leonardo, quien al tomar nota del llamado solicita el motivo del mismo, le digo: «dolor muy intenso de abdomen, gran inflamación, muy dolorido, paciente de 50 años. Fiebre con antecedente de úlcera duodenal». A las 20:30 horas llamo nuevamente y reclamo por el llamado y tardanza en venir el médico; me vuelve a atender el Sr. Leonardo quien me responde que le avisó al médico, que son ellos quienes clasifican los llamados… A las 22 vuelvo a llamar al teléfono del Servicio de Urgencia, 4873808 y durante 10 minutos no contesta nadie. Posteriormente decido llamar al teléfono general 4870525, en el que la telefonista que me atiende me dice que hay un solo funcionario para atender el teléfono de Urgencia y la Radio de los médicos, que además estaban cambiando la Guardia de los médicos, cosa que me sorprendió que ocurrieran a las 22:30. Dicho cambio, generalmente ocurre a las 24 horas o 6 horas.

También me dijo que me quedara tranquilo que aunque tarde iban a venir. Por lo que decido cancelar el llamado. Posteriormente llamé a una Emergencia. Yo me pregunto si falta personal ¿por qué no toman más gente con la cantidad que hay sin trabajo?

Además la Mucan es una Mutualista que suele tomar personal constantemente. Uno lo ve cuando pasa unos días y vuelve y ve gente nueva en distintos sectores.

Ejemplo, En 2005/2006 me firmaron un formulario dos médicos, el Director Técnico lo derivó a Recursos Humanos y se me informó que no podía ingresar por tener en esa fecha 47 años… Todo esto que detallo se contradice con el eslógan publicitario, «La salud bien atendida».

Vaya bien atendida con lo que me pasó. No hay que olvidar que antes la Mucan tenía menos caudal de socios y menor infraestructura, a mayor cantidad de socios mayor estructura edilicia y capacidad de camas.

Antes eran dos médicos del Servicio de Urgencia a Domicilio de lunes a viernes.

Esto último afirma mis dichos.

Esta es la primera vez que ocurre una demora tan prolongada, cuando el máximo es de dos horas para llegar el médico, según la categorización del llamado; reitero que esto ocurrió el 18 de mayo de 2008.

Agradecido por esta publicación, firma socio de Médica Uruguaya desconforme con el servicio que prestan.

MANUEL AMBROSI – [email protected]

 

Vergüenza ajena

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Le escribo desde Argentina, y después de haber visitado virtualmente el Museo Viviente de las Comunicaciones Gral. Artigas, no entiendo la desaprensión e irresponsabilidad de los encargados de la Cultura en Uruguay.

Las joyas de dicho Museo, consistentes en radios antiguas que constituyen parte del patrimonio cultural de los rioplatenses, están depositadas en algún sótano. Se debe otorgar en forma urgente un lugar físico para dicho Museo, obra entre otros del Sr. Antonio Tormo.

Desde aquí y desde mi modesta página web www.radiosantiguas.4t.com llamo a la racionalidad a los miembros de la Cultura uruguaya y por ende al resto de las autoridades gubernamentales para reparar el daño que se está causando. Todavía se está a tiempo… ¡si la cultura importa!

CARLOS BENITEZ – [email protected]

 

Malas costumbres que deben desterrarse

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Ya se ha vuelto una «costumbre deshonesta» por parte de los comercios del Interior del país, no dar boletas o tiques a los compradores por las ventas realizadas. A veces dan por la compra, un papel sin ningún valor ­lo considero una burla­ y, en otros casos, no dan absolutamente nada.

Todos sabemos que tienen la obligación de dar boletas con el RUC correspondiente como lo establece la ley.

Lamentablemente ya está instalado este proceder y lo más grave es ­a mi entender­ que los compradores no piden la boleta.

Sugiero: 1) Habría que concientizar a la gente con publicidad por parte de la DGI, a efectos de tratar en lo posible que esta situación no se siga reiterando.

2) Que la DGI ponga en funcionamiento sorteos periódicos similares a lo que hace unos años se conoció como «Comboleta», y de esa forma incentivar a los compradores a exigir las boletas.

3) Considero que la DGI debería realizar inspecciones más seguidas en todo el país, rotando al personal inspectivo, periódicamente.

Aprovecho la oportunidad para saludar a Ud. con mi mayor estima.

C.I. 2.614.088-0

 

Más sobre obligatoriedad de luces encendidas

Señor Director de LA REPUBLICA

Dr. Federico Fasano Mertens

Leyendo una carta publicada el 19/7 del Sr. B. I. Samuel me sentí tentado de hacer algunos comentarios sobre la misma.

El Sr. Samuel, refiriéndose al artículo del Sr. Aparicio, dice que él mismo contó con el apoyo de varios lectores, el suyo propio y el del Sr. Pippo. Yo no he leído nada sobre el tema de las luces que refleje su opinión, Dr. Fasano aunque supongo que la tendrá.

El autor de la carta seguramente piensa que al dar Ud. cabida a opiniones adversas al uso de las luces del auto durante el día, significa que Ud. acompaña y apoya dichas opiniones, olvidándose que «La verdad es el resultado que surge de la oposición de las ideas».

Lo que también me llamó la atención fue la sugerencia que le hace sobre la conveniencia de leer o releer Lógica Viva del Dr. Vaz Ferreira.

Yo he leído atentamente los artículos de los Sres. Aparicio y Pippo y no he encontrado ni siquiera vestigios de lo que Vaz Ferreira llamaba «paralogismos de falsa oposición» que consisten en oponer opiniones, situaciones o soluciones que no sólo no son opuestas sino que por lo contrario pueden y muchas veces deben ser complementarias.

En ambos artículos lo único que hacen los periodistas es criticar en forma desfavorable una disposición de tránsito señalando a su criterio cuáles son sus consecuencias negativas. ¿Dónde está la falsa oposición?

Dice también el Sr. Samuel que él estuvo en Canadá en el año 1998 o sea hace 10 largos años y que en esa época y en ese lugar se transitaba durante el día con las luces encendidas, y actualmente, ¿sucede lo mismo?

Y ya que estoy en el tema, recuerdo que hace unos días un emigrante uruguayo que reside en España desde hace 6 años, le escribe al Sr. Pippo diciéndole que en dicho país dado que se producen muchos accidentes de tránsito, las autoridades han decidido aconsejar a los automovilistas transitar durante el día con las luces prendidas.

No aclara si es una disposición que rige en todo el territorio español o sólo en alguna provincia.

Recalco el verbo empleado, aconsejar, porque no es lo mismo que obligar ya que un consejo es un parecer o dictamen que se da para hacer o no hacer algo, mientras que una obligación es una imposición o exigencia que debe regir la voluntad libre.

Hacer o abstenerse de hacer una cosa establecido por ley, que es lo que sucede en nuestro querido paisito.

Sin más que agregar, por ahora, saludo a Ud. muy atte.

OXALDO2