Atento abrió una nueva plataforma de atención

Atento Uruguay, compañía especializada en la prestación de servicios de atención de la relación entre las empresas y sus clientes a través de «contact centers» o plataformas multicanal (teléfono, fax, Internet), inauguró una nueva plataforma de atención en la calle Colonia 1979, la que dará empleo a 500 personas, cifra que se prevé aumentar a 1.000 durante este año y a 1.500 en 2009.

La plataforma tiene capacidad para 500 personas y cuenta con 230 puestos de atención. Los puestos de trabajo están orientados a asesores telefónicos y como únicos requisitos se solicita contar con estudios secundarios completos, manejo de herramientas informáticas y buena dicción.

La compañía, que comenzó a desarrollar sus operaciones en Uruguay en mayo de 2006, ha decidido quintuplicar su plantilla de personal, debido a que fue elegida por dos clientes internacionales para deslocalizar sus servicios. Esta selección fue motivada por el nivel de desempeño de los trabajadores uruguayos y por el buen clima laboral existente en Atento en Uruguay.

En tal sentido, Atento Uruguay fue distinguida en 2007 como una de las mejores empresas para trabajar en el país, por Great Place to Work, obteniendo el cuarto puesto del ranking nacional.