En España, Air Comet se hará cargo de los pasajeros a un costo de 200 euros

El pasado miércoles, el Ministerio de Fomento Español informó sobre el acuerdo firmado con la aerolínea Air Comet. Por el mismo, la empresa se compromete «al traslado, hasta el 30 de junio, de los pasajeros que tengan billetes de Air Madrid, aunque sólo dentro de las rutas en las que opera Air Comet y de aquellas en las que próximamente puede operar». De este modo, la aerolínea Air Comet se hará cargo de los traslados de quienes se vieron perjudicados por la quiebra de la española Air Madrid, tras el abono de 200 euros. La responsabilidad que Air Comet asumió ha sido informada a LA REPUBLICA por el cónsul adjunto de la Embajada Española, José Antonio Ruiz. Pero las condiciones establecidas para la venta de los pasajes especiales no benefician aún a los uruguayos damnificados. Air Comet es una línea aérea con sucursales únicamente en Madrid y Barcelona; en el resto de los países, su presencia es nada más que telefónica. Su ruta de viaje atraviesa algunos estados latinoamericanos, como Argentina, Perú, Ecuador, Colombia y Chile.

El costo del pasaje para los perjudicados es de 200 euros sin impuestos, pero solamente se verán beneficiados los que estén a mitad de camino y no hayan podido volver a sus hogares. Por el momento, las personas que tengan los boletos de Air Madrid y no hayan comenzado aún sus viajes no serán tenidas en cuenta por Air Comet. Por otra parte, los vuelos previstos para los damnificados se llevarán a cabo recién a partir de febrero. Actualmente se reserva para el vuelo Airbus 340, que partirá de Buenos Aires el 5 y el 7 de febrero. Mientras tanto, desde Madrid se volará los días 6, 11 y 13.

 

Respuesta al problema

Desde el jueves pasado las operadoras de la compañía Aerolíneas Argentinas ­que atienden los llamados de Air Comet­ recibieron la orden de hacer reservas para los pasajeros que se encuentren en ese país y viajen a España. Pero hasta ayer nadie les había informado de que también debían reservar cupo para los uruguayos que se hallaran en la misma situación. El cónsul adjunto de España en Uruguay afirmó que la noticia no fue aún oficialmente comunicada. Es por ello que los compatriotas afectados no han recibido todavía una solución real frente al problema. Por otro lado, el Consulado de España ha hecho una lista con los nombres de quienes se vieron afectados por el cierre de la empresa. En la nómina están incluidos los ciudadanos uruguayos, aunque aclaran que sólo les competería que figuraran los españoles.

El Ministerio de Relaciones Exteriores de nuestro país no ha actuado al respecto. El embajador Alvaro Portillo, integrante del «Departamento 20″, afirmó: «Es un problema ajeno a nuestra responsabilidad. Compete a la propia empresa, que no cumplió con los compromisos contractuales asumidos». A su vez, Portillo aclaró que no fueron tantas las denuncias formales recibidas por el organismo. «Sabemos que hay gente que quedó parada en Islas Canarias y en Madrid, pero no hay información precisa», señaló.

Algunas agencias de viaje aún están buscando soluciones para los pasajeros que actuaron en forma precavida y obtuvieron su boleto aéreo para volar en los próximos meses. Jetmar es una de ellas. Esta agencia estudió cada uno de los casos y espera que el gobierno español termine de resolver quién asumirá el daño provocado por Air Madrid. La situación no es sencilla: al quebrar la empresa, también cerraron las oficinas de sus representantes. A raíz de eso, «la información es obtenida principalmente a través de la prensa», declaró Claudia Raveca, del Departamento de Marketing de Jetmar. «A los pasajeros que estaban en vuelo se les buscó una solución y ya regresaron», afirma. La solución llegó por parte de la agencia de viaje y del propio gobierno español. *